- Tempos de retirada rápidos
- Boa seleção de métodos de pagamento
- O chat ao vivo está aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana
- O suporte está disponível apenas em inglês
Informações gerais sobre o Casino Rocket
Casino Rocket é um cassino online e criptografado que os membros do AskGamblers e nós avaliamos muito.
À primeira vista, o cassino online foi selecionado para o prêmio AskGamblers em 2021 e ganhou o prêmio de Melhor Novo Cassino em 2020.
Existem mais de 100 análises de jogadores reais em nosso site do Casino Rocket, e a boa notícia é que o cassino está obtendo uma pontuação elevada entre nossos membros. Agora, nossa análise do cassino entrará em mais detalhes, para que você conheça todos os detalhes antes de jogar.
Informações e opções de pagamento no Casino Rocket
Se você deseja depositar e sacar usando moedas fiduciárias ou criptomoedas, o Casino Rocket tem o que você precisa. Existem mais de 10 opções diferentes disponíveis e você ficará satisfeito em saber que não há taxas envolvidas.
O depósito mínimo exigido é normalmente de 10€. Porém, depende da forma de pagamento e é consideravelmente mais para transferências bancárias. O valor mínimo de saque é de 20 euros e os limites por transação dependem do processador de pagamento.
O valor máximo de saque semanal é de 5.000€ ou 15.000€ por mês. Exceções também se aplicam se você for VIP ou a critério exclusivo do cassino. Se ganhar mais de 15.000€, o Casino reserva-se o direito de dividir o pagamento em parcelas mensais de um máximo de 15.000€ até que o valor total seja pago. No entanto, os jackpots progressivos são pagos integralmente.
O casino exige a identificação de cada jogador que se regista. Você deve enviar seus documentos de verificação ao cassino, geralmente no primeiro saque. O casino pretende processar todos os levantamentos o mais rápido possível, normalmente dentro de 24 horas.
Suporte ao Cliente no Casino Rocket
Suas perguntas e preocupações nunca ficarão sem resposta, pois a equipe de suporte do Casino Rocket está disponível para ajudar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Uma das maneiras mais fáceis de conversar com alguém é através do chat ao vivo.
Você pode selecionar em qual departamento precisa de assistência, por exemplo, verificações, saques e bônus. Depois de inserir seu nome e endereço de e-mail, você será transferido para um assistente de chat ao vivo.
O agente de chat ao vivo era profissional e experiente. Infelizmente, os agentes de suporte são treinados apenas em inglês. No entanto, você pode usar o Google Tradutor. Você também pode enviar uma cópia da transcrição do bate-papo para o seu endereço de e-mail. Uma ferramenta que sugerimos que você use sempre. Você pode falar com o cassino se precisar enviar uma reclamação. Se você precisar encaminhar a reclamação, serão necessárias provas fotográficas de suas conversas com o cassino.
Se precisar de assistência adicional, você também pode enviar um e-mail para o cassino. Os documentos podem ser carregados usando o recurso de chat ao vivo, mas você deve enviá-los através da sua conta para fins de verificação.
Você também pode verificar a seção de perguntas frequentes dos cassinos. Há mais de dez perguntas que foram respondidas. Gostaríamos de ver esta página projetada de forma mais extensa, embora com mais perguntas frequentes.
Jogos no Cassino Rocket
Você pode acessar mais de 3.000 jogos no Casino Rocket, incluindo os mais recentes slots online, jogos de mesa, jogos de cassino ao vivo e muito mais. Existem também mais de 30 fornecedores de jogos, então você tem uma seleção muito boa para escolher. E, claro, com muitos fornecedores de jogos conhecidos, você pode ter certeza de que os jogos são justos.
Além disso, se você estiver jogando criptomoedas, há uma boa combinação de jogos Bitcoin. O lobby de jogos categoriza cada tipo de jogo para que você possa alternar facilmente entre seus slots favoritos e suas mesas favoritas ou conferir as últimas compras de bônus. A única coisa que diríamos sobre o lobby é que o menu de rolagem no lado direito da tela é difícil de ver.
Você pode usar o provedor do menu suspenso se quiser pesquisar pelo seu provedor de jogos favorito. Ou se quiser pesquisar o seu jogo favorito, digite-o no motor de busca e deixe o casino fazer a sua magia.
O cassino ao vivo também abriga uma seleção decente de jogos de fornecedores, incluindo Evolution Gaming. Você pode aproveitar os últimos programas de jogos ao vivo, até as variações mais populares de Blackjack e Roleta ao Vivo.
Compromisso do Casino Rocket com o Jogo Responsável
O casino está empenhado em garantir que você joga de forma responsável, e é por isso que tomaram uma série de medidas para mantê-lo longe de perigos. Você pode definir todos os limites de apostas listados acima, que podem ser controlados com a ajuda de controles personalizados em sua conta.
Para adicionar esses limites, visite a guia Limites Pessoais na seção da conta no lobby do cassino. Você pode definir quanto tempo duram os limites e ter total controle sobre sua implementação. A equipe de suporte dos cassinos também é treinada para ajudá-lo caso você tenha alguma dúvida.
Você também pode entrar em contato com o suporte para fazer um período de reflexão e desativar temporariamente sua conta com autoexclusão.
Verificações de segurança também são realizadas para evitar jogos de azar por menores.
Local na rede Internet: https://www.casinorocket.com/en
Contato: E-mail de suporte: [email protected]