Pluspunten
  • Geen betalingskosten
  • Livechat is beschikbaar
Nadelen
  • Beperkte livechat-uren
  • Livechat alleen beschikbaar in het Engels

Algemene informatie over Merkur Casino

Merkur Casino is een online casinosite met verschillende spelaanbieders en ondersteunt meerdere betaalmethoden en valuta. Voor uw online veiligheid heeft het casino een volledige licentie en wordt het gereguleerd door de Gibraltar Gambling Control Commission, en zijn ze goedgekeurd door eCOGRA. Het casino richt zich momenteel alleen op spelers uit Nieuw-Zeeland.

Het casino is voornamelijk beschikbaar in het Engels en kan op vrijwel elk apparaat worden gespeeld. U kunt vanaf uw smartphones en tablets genieten van hun mobiele casinosite met toegang tot alle spellen, inclusief het live casino.

We hebben de site beoordeeld en u zult onze online casinorecensie vinden terwijl u verder leest. We hebben de essentiële onderwerpen besproken, zodat u op de juiste manier aan de slag kunt gaan. U kunt ons ook altijd op het forum bezoeken om daar het casino te bespreken of vragen te stellen.

Betaalinformatie en opties bij Merkur Casino

Het casino ondersteunt verschillende betaalmethoden, die we hierboven hebben vermeld. Ze zijn landspecifiek, maar wanneer u een account registreert en de kassier opent, ziet u de beschikbare stortings- en opnameopties.

De minimum- en maximumbedragen zullen ook beschikbaar zijn, en het goede nieuws is dat er geen stortingskosten of opnamekosten zijn.

Voordat u kunt opnemen, moet u uw account verifiëren. U kunt uw documenten uploaden met behulp van de Document Uploader, en dit zal helpen om eventuele opnames te versnellen. U kunt dit ook gebruiken als u informatie over de Bron van Fondsen moet verzenden.

Het casino stelt dat 80% van hun opnames binnen één minuut worden verwerkt. Het hangt er echter van af of uw account is geverifieerd en de door u gekozen betaalmethode.

Als uw opname in behandeling is, kan de verwerking tot 72 uur duren.

Klantenservice bij Merkur Casino

Als je ergens hulp en assistentie bij nodig hebt, heeft het casino een livechatfunctie die tijdens kantooruren kan worden gelanceerd. Er is geen chatbot, dus u wordt in de wachtrij geplaatst totdat er een livechatagent beschikbaar komt.

Livechat is getraind om eventuele vragen of opmerkingen over het casino te beantwoorden en is beschikbaar tussen 09:00 en 18:00 uur. De functie ondersteunt momenteel alleen de Engelse taal.

Als u buiten kantooruren hulp nodig heeft, kunt u het casino een e-mail sturen. Ze controleren regelmatig hun inbox, dus u zou snel antwoord moeten krijgen.

Er is echter ook een fantastisch Helpcentrum. Het casino heeft verschillende onderwerpen behandeld door enkele van de meest voorkomende vragen te beantwoorden, dus het is de moeite waard om hier te kijken voordat u contact opneemt met de ondersteuning.

Spellen bij Merkur Casino

Merkur Casino heeft een uitgebreide collectie spelsoorten, van online slots en tafelspellen tot hun volledig interactieve live casinospellen. Het casino biedt deze spellen aan van meerdere spelleveranciers, maar we konden geen spellobbyfuncties vinden waarmee u ze afzonderlijk of tegelijkertijd kunt vermelden. Niettemin kun je genieten van games van bijvoorbeeld Play'n GO, Big Time Gaming en meer.

De filteropties zijn op zijn zachtst gezegd minimaal. U kunt games echter sorteren op populariteit en speltype. Het casino is ook de thuisbasis van de nieuwste Megaways slots. Als je de naam kent van het gewenste spel, kun je ook de zoekbalk gebruiken.

Als u niet op zoek bent naar slots, wat dacht u dan van het live casino? Het casino is de thuisbasis van de beste en nieuwste live casinospellen die je rechtstreeks naar je apparaat kunt streamen. Er zijn spellen van Live Blackjack, Live Roulette en meer. Deze spellen worden in realtime gespeeld en worden gehost door echte dealers en croupiers, en zijn beschikbaar op alle apparaten.

Merkur Casino's inzet voor verantwoord gokken

Het casino heeft een veilige online omgeving gecreëerd die zich inzet voor verantwoord gokken. Het casino heeft een proactieve aanpak gevolgd om u te beschermen tegen gokgerelateerde schade. U kunt het tabblad Verantwoord gokken van het casino aan de voet van het casino bezoeken voor educatief materiaal over zelfevaluatie, steungroepen, advies over het behouden van de controle, ouderlijk toezicht en meer.

Het casino voert ook een verscheidenheid aan financiële en activiteitscontroles uit, en biedt u ook een reeks krachtige Safer Gambling Tools om u te helpen uw uitgaven onder controle te houden. Je kunt ze openen wanneer je bent ingelogd op je account, waar je opties vindt voor stortingslimieten, verlieslimieten, speelmeldingen, accountpauze en zelfuitsluiting.

Als u zichzelf wilt uitsluiten, kunt u ook contact opnemen met het casino, dat is opgeleid om u hierbij te helpen. Het casino heeft ook informatie over GAMSTOP vermeld, zodat u uzelf kunt uitsluiten van alle andere landelijke gokaanbieders.


Website: https://www.merkurcasino.com/

Contact: Ondersteunings-e-mail: [email protected]

0 0 stemmen
Artikelbeoordeling
Abonneer
Laat het weten als er
gast
0 Opmerkingen
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties
0
Zou graag je gedachten willen weten, laat een reactie achter.X