- Nessuna commissione di pagamento
- È disponibile la chat dal vivo
- Orari di chat dal vivo limitati
- Chat dal vivo disponibile solo in inglese
Informazioni generali sul Casinò Merkur
Merkur Casino è un sito di casinò online che ospita vari fornitori di giochi e supporta diversi metodi di pagamento e valute. Per la tua sicurezza online, il casinò è completamente autorizzato e regolamentato dalla Gibilterra Gambling Control Commission e approvato da eCOGRA. Il casinò attualmente si rivolge solo ai giocatori neozelandesi.
Il casinò è disponibile principalmente in inglese e può essere utilizzato praticamente su qualsiasi dispositivo. Puoi goderti il loro sito di casinò mobile dai tuoi smartphone e tablet con accesso a tutti i giochi, incluso il casinò dal vivo.
Abbiamo esaminato il sito e troverai la nostra recensione del casinò online mentre continui a leggere. Abbiamo trattato gli argomenti essenziali per aiutarti a iniziare con il piede giusto. Puoi anche visitarci nel forum in qualsiasi momento per discutere del casinò o porre qualsiasi domanda.
Informazioni e opzioni di pagamento su Merkur Casino
Il casinò supporta vari metodi di pagamento, che abbiamo elencato sopra. Sono specifici per paese, ma quando registri un conto e apri la cassa, vedrai le opzioni di deposito e prelievo disponibili.
Saranno disponibili anche gli importi minimo e massimo e la bella notizia è che non sono previste commissioni di deposito o di prelievo.
Prima di poter prelevare, dovrai verificare il tuo account. Puoi caricare i tuoi documenti utilizzando Document Uploader e questo ti aiuterà a velocizzare eventuali prelievi. Puoi anche usarlo se hai bisogno di inviare informazioni sulla fonte dei fondi.
Il casinò afferma che i prelievi 80% vengono elaborati entro un minuto. Tuttavia, dipende se il tuo account è verificato e dal metodo di pagamento scelto.
Se il tuo prelievo è in sospeso, l'elaborazione può richiedere fino a 72 ore.
Assistenza clienti al Merkur Casino
Se hai bisogno di aiuto e assistenza per qualsiasi cosa, il casinò dispone di una funzione di chat dal vivo che può essere avviata durante l'orario lavorativo. Non esiste un chatbot, quindi ti unirai alla coda finché non sarà disponibile un agente di chat dal vivo.
La chat dal vivo è addestrata per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio riguardante il casinò ed è disponibile dalle 09:00 alle 18:00. La funzionalità attualmente supporta solo la lingua inglese.
Puoi inviare un'e-mail al casinò se hai bisogno di aiuto al di fuori dell'orario lavorativo. Monitorano regolarmente la loro casella di posta, quindi dovresti ricevere una risposta tempestiva.
Tuttavia, c'è anche un fantastico Centro assistenza. Il casinò ha trattato vari argomenti rispondendo ad alcune delle domande più comuni, quindi vale la pena controllare qui prima di contattare l'assistenza.
Giochi al Casinò Merkur
Merkur Casino ha una vasta collezione di tipi di giochi, dalle slot online e giochi da tavolo ai giochi di casinò dal vivo completamente interattivi. Il casinò offre questi giochi da più fornitori di giochi, ma non siamo riusciti a individuare alcuna funzionalità della lobby di gioco che ti consenta di elencarli individualmente o simultaneamente. Tuttavia, puoi divertirti con giochi come Play'n GO, Big Time Gaming e altri.
Le opzioni di filtro sono minime, per non dire altro. Tuttavia, puoi ordinare i giochi in base alla loro popolarità e al tipo di gioco. Il casinò ospita anche le ultime slot Megaways. Se conosci il nome del gioco che desideri, puoi anche utilizzare la barra di ricerca.
Se non cerchi le slot, che ne dici del casinò dal vivo? Il casinò ospita i migliori e più recenti giochi da casinò dal vivo che puoi trasmettere in streaming direttamente sul tuo dispositivo. Ci sono giochi di Blackjack dal vivo, Roulette dal vivo e altro ancora. Questi giochi vengono giocati in tempo reale e sono ospitati da veri dealer e croupier e sono disponibili su tutti i dispositivi.
L'impegno di Merkur Casinos per il gioco d'azzardo responsabile
Il casinò ha creato un ambiente online sicuro impegnato nel gioco d'azzardo responsabile. Il casinò ha adottato un approccio proattivo per proteggerti dai danni legati al gioco d'azzardo. Puoi visitare la scheda del gioco d'azzardo responsabile del casinò, ai piedi del casinò, per materiale didattico che copre l'autovalutazione, i gruppi di supporto, i consigli su come mantenere il controllo, il controllo parentale e altro ancora.
Il casinò esegue anche una serie di controlli finanziari e di attività, oltre a offrirti una suite di potenti strumenti di gioco più sicuri per aiutarti a mantenere il controllo delle tue spese. Puoi accedervi quando accedi al tuo account, dove troverai Limiti di deposito, Limiti di perdita, Notifiche di gioco, Pausa dell'account e Opzioni di autoesclusione.
Se hai bisogno di autoescluderti puoi anche contattare il casinò, che è formato per aiutarti in merito. Il casinò ha anche elencato le informazioni su GAMSTOP per consentirti di escluderti da tutti gli altri operatori di gioco d'azzardo a livello nazionale.
Sito web: https://www.merkurcasino.com/
Contatto: E-mail di supporto: [email protected]