- Chat dal vivo (anche se difficile da trovare)
- Agenti di supporto multilingue
- Buona sezione FAQ
- Le opzioni di supporto non sono abbastanza chiare
- Tempi di verifica lenti
Il punto di vista dell'editore
Nel complesso abbiamo pensato che l'usabilità del sito potesse necessitare di alcuni miglioramenti. Non c'era alcuna barra di scorrimento da utilizzare per arrivare in fondo al casinò e non potevamo scorrere verso il basso nel menu di sinistra. L'unica opzione che abbiamo trovato era nascondere il menu per vedere i simboli di ciascuna funzione, ma poi non erano etichettati, rendendo il tutto più difficile.
Siamo rimasti delusi dal fatto che le opzioni di supporto non fossero abbastanza chiare. Il casinò offre un sistema di chat interno in cui puoi chattare con altri giocatori in più lingue, il che è fantastico, ma sembra oscurare le opzioni di supporto più importanti.
Tuttavia, la buona notizia è che la lobby dei giochi è molto più user-friendly rispetto al resto del sito e siamo sicuri che troverai i giochi che ti piacciono.
Informazioni generali sul Casinò Blaze
Blaze Casino è un casinò online e scommesse sportive, ma offre anche giochi Blaze Original che non possono essere trovati da nessun'altra parte sul web. Ne discuteremo più tardi.
Puoi usufruire di un ambiente completamente regolamentato e autorizzato e il casinò utilizza metodi di crittografia SSL per proteggere le tue informazioni personali e finanziarie.
Puoi registrare un account direttamente tramite il tuo browser web adesso oppure, se sei un utente mobile, puoi utilizzare gli smartphone e i tablet più recenti.
Sopra, vedrai la nostra valutazione del casinò, ma puoi anche controllare questa pagina per le recensioni dei giocatori reali e visitarci nel forum per farci domande o ascoltare giocatori d'azzardo esperti.
Informazioni e opzioni di pagamento su Blaze Casino
Il casinò supporta un'ampia varietà di opzioni di pagamento specifiche per paese. Puoi verificare quali sono supportati nel tuo paese quando apri la cassa. È anche un casinò crittografico, quindi puoi depositare e prelevare opzioni Bitcoin. È necessario che la transazione abbia almeno 1 conferma sulla rete Bitcoin. Di solito, l'operazione richiede circa 10 minuti, ma a volte può richiedere più tempo.
Purtroppo non siamo riusciti a vedere quali fossero gli importi minimi. La buona notizia è che il casinò non addebita commissioni per depositare o prelevare, ma la tua banca potrebbe addebitare commissioni internazionali, quindi controlla prima.
Il casinò mira a elaborare i prelievi il più rapidamente possibile, ma dipende dal metodo di pagamento. Considerando tutto, possono volerci dai 5 minuti ai 3 giorni.
Il casinò ti chiederà di verificare il tuo account prima di poter effettuare un prelievo e il processo di verifica richiede fino a 48 ore. Puoi verificare il tuo account facendo clic su Account > Documenti e riceverai un'email una volta approvati.
Assistenza clienti su Blaze Casino
Se hai bisogno di aiuto, puoi contattare il casinò, ma pensiamo che le opzioni di supporto siano difficili da trovare! Non esiste una chat dal vivo chiara prima di registrare un account e abbiamo individuato le opzioni di supporto nella sezione Domande frequenti.
Alla fine abbiamo trovato la chat dal vivo nella pagina delle domande frequenti sotto Contattaci. La buona notizia è che supporta più lingue, tra cui inglese, francese e spagnolo. Se gli operatori sono molto occupati, dovrai attendere in coda, oppure compilare il modulo self-service e il casinò ti risponderà via email il prima possibile.
La sezione FAQ è molto dettagliata e sono stati trattati vari argomenti, inclusi depositi, prelievi e verifiche. Puoi anche inviare una richiesta se la chat dal vivo non è disponibile.
Giochi al Casinò Blaze
Blaze Casino ospita vari giochi da casinò, dalle ultime slot online e giochi da casinò dal vivo ai Blaze Originals, giochi sviluppati internamente.
Quando apri la lobby dei giochi, devi selezionare un tipo di gioco per poter accedere alle opzioni di filtro. Abbiamo dato un'occhiata alla loro selezione di slot e nuove slot e siamo riusciti a filtrarli in base a ciascuno studio di gioco. Puoi selezionarli individualmente o contemporaneamente e puoi vedere quanti giochi sono disponibili per fornitore. Ogni gioco viene inoltre etichettato dallo studio di gioco prima di aprirlo.
Un'altra caratteristica interessante è che puoi cercare i giochi per categoria, incluso il tema e se il gioco ha o meno Sticky Wilds. Puoi anche cercare qualsiasi gioco o provider per trovarli più rapidamente.
Il casinò ospita anche diverse varianti di giochi da tavolo, oppure puoi andare al casinò dal vivo per più azione. Il casinò offre giochi di fornitori tra cui Evolution Gaming e Playtech, e sono aperti in diversi intervalli della giornata.
L'impegno di Blaze Casinos per il gioco d'azzardo responsabile
Il casinò sostiene il gioco d'azzardo responsabile e ti consiglia di pensare a fissare limiti di deposito, a non inseguire le tue perdite e a fissare un limite di tempo. Abbiamo elencato tutte le funzionalità disponibili nel tuo account nella nostra scheda Gioco responsabile sopra.
Se vuoi autoescluderti, puoi farlo tra 6 mesi e 5 anni, ma devi inviare un'e-mail al casinò per eseguire questa azione.
Verdetto finale su Blaze Casino
Puoi iscriverti al casinò utilizzando il loro bonus di benvenuto, che ammonta fino a $200 in fondi bonus e 40 giri gratuiti sui giochi originali Blaze. Tuttavia, il casinò non offre solo giochi originali, ma offre anche una buona selezione di tipi di giochi e slot, inclusa la popolare slot Book of Shadows.
Per quanto riguarda il supporto, abbiamo menzionato sopra che siamo rimasti delusi dal fatto che queste opzioni sembrano essere trascurate e ci piacerebbe vederne la visibilità migliorata in futuro. Tuttavia, puoi depositare e prelevare utilizzando una varietà di metodi di pagamento e il casinò è completamente autorizzato e regolamentato dal governo di Curacao.
Sito web: https://blaze.com/en/
Contatto: E-mail di supporto: [email protected]