- Assistance client 24h/24 et 7j/7
- Agents de chat en direct multilingues
- Diverses offres de jeux de casino
- Limites de retrait mensuelles faibles
Point de vue de l'éditeur
X7 Casino est convivial et intuitif, et présente un design sombre et attrayant. Avec plus de 5 000 jeux dans leur assortiment, des promotions et des missions à accomplir, les joueurs peuvent toujours trouver quelque chose à faire. Le casino offre un environnement sûr aux joueurs avec des options de paiement sécurisées et une assistance par chat réactive si jamais vous avez besoin d'aide pour quelque chose.
Informations générales sur X7 Casino
X7 Casino est un Casino en ligne agréé et réglementé par la Kahnawake Gaming Commission. Le casino est relativement nouveau sur AskGamblers, vous ne pouvez donc voir qu'une poignée de critiques de joueurs X7. Même si nous avons essayé, goûté et noté le casino afin que vous sachiez à quoi vous attendre avant de vous inscrire, nous vous encourageons à télécharger votre propre critique du casino X7, si vous décidez de jouer, pour partager votre propre expérience avec d'autres joueurs.
Lorsque vous visitez le casino, dans le menu de gauche, vous pouvez choisir parmi plusieurs langues et jouer instantanément via un navigateur Web ou le dernier smartphone ou tablette. Il est maintenant temps pour notre revue de casino en ligne pour vous présenter les aspects les plus importants du casino. Nous sommes sur le point de vous parler des paiements, de l'assistance, des jeux et bien plus encore.
Informations et options de paiement sur X7 Casino
Vous pouvez déposer et retirer sur X7 Casino en utilisant différentes méthodes de paiement, dont Visa, Skrill et Neteller. Le nombre de méthodes disponibles dépendra de votre pays d’origine, mais le casino accepte également différentes crypto-monnaies.
Le casino ne facture pas de frais pour le traitement des dépôts, mais n'oubliez pas que la banque peut imposer certains frais. Des frais potentiels peuvent également s'appliquer aux retraits, mais cela est clairement indiqué lorsque vous faites une demande de retrait.
Le dépôt minimum est de 10 € et le montant minimum de retrait dépend de la méthode de retrait et du pays d'où vous venez. Par exemple, pour les virements électroniques, le montant minimum de retrait pour les joueurs de l’UE est de 30 €, tandis que ce montant est de 250 € pour les joueurs non membres de l’UE. Le montant maximum que vous serez autorisé à retirer chaque semaine est de 5 000 € ou 20 000 € par mois. Des exceptions peuvent être faites si vous êtes un joueur VIP.
Votre compte devra être vérifié pour effectuer un retrait. Cependant, vous pouvez vérifier votre compte à tout moment en contactant le chat en direct. Vous recevrez un email de l'équipe KYC pour télécharger vos documents dans un délai défini. Le service financier peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrables pour traiter les retraits une fois que tous les documents de vérification ont été approuvés, mais cela peut également dépendre du mode de paiement.
Service client chez X7 Casino
Si vous avez besoin d'aide et d'assistance, vous pouvez contacter l'équipe du service client du casino. La première chose que nous avons remarquée est qu'il n'y a pas d'onglet « Support » dans le menu de gauche ou au pied du casino. Cependant, leur service de chat en direct constitue le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide et est visible dans le coin inférieur droit du site Web.
Vous pouvez lancer cette fonctionnalité en saisissant votre nom et votre adresse e-mail et en choisissant un service correspondant à votre question. Vous recevrez les temps d’attente moyens et estimés avant d’être transféré vers un agent de chat en direct. Vous pouvez obtenir de l'aide à tout moment en utilisant cette fonctionnalité, et les agents d'assistance sont formés pour répondre en anglais, français et allemand.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez envoyer un e-mail au casino et il vous répondra dans les plus brefs délais. Vous pouvez trouver leur adresse e-mail dans les conditions générales du casino.
Jeux sur X7 Casino
Le casino abrite certains des fournisseurs de jeux les plus réputés de l'industrie. Il y en a plus de 50, vous aurez donc beaucoup de jeux, dont nouveaux créneaux, anciennes machines à sous, Megaways et achats de fonctionnalités.
Si vous préférez les jeux de table, il y en a beaucoup. Vous pouvez profiter des dernières jeux de cartes de casino en ligne, tables de roulette et plus encore. Vous pouvez même monter d'un cran et découvrir les jeux de casino en direct hébergés par des croupiers professionnels et diffusés directement depuis les studios en direct.
De nombreux jeux ont été classés en catégories pour accéder à vos favoris. Trouver les derniers jeux et les plus populaires est facile. Vous pouvez utiliser les options de filtrage pour afficher leurs jeux si vous avez un fournisseur favori. Vous pouvez choisir des fournisseurs individuels ou sélectionner plusieurs fournisseurs en même temps.
En ce qui concerne les options de filtrage, c'est tout. Cependant, il existe un moteur de recherche que vous pouvez utiliser. Ceci est disponible sur n’importe quelle page, pas seulement dans le lobby des jeux. Commencez à saisir le nom du jeu souhaité et le casino le trouvera en quelques secondes.
L'engagement de X7 Casino en faveur du jeu responsable
Vous devez comprendre les risques potentiels du jeu problématique, et l’onglet jeu responsable du X7 peut vous aider. Ils ont fourni des moyens de garantir que votre jeu reste dans des limites contrôlables et des suggestions d'endroits où obtenir de l'aide.
X7 Casino introduit plusieurs fonctionnalités de jeu responsable auxquelles vous pouvez accéder dans la section « Limites » de votre compte. Vous pouvez définir des limites de dépôt et de mise, faire une pause ou vous auto-exclure. La différence entre faire une pause et s’auto-exclure est la durée. Si vous sentez que vous devez vous éloigner du jeu, vous pouvez utiliser le chat en direct ou envoyer un e-mail au casino pour demander une auto-exclusion. L'auto-exclusion peut durer six mois, mais vous pouvez demander une auto-exclusion permanente en contactant le casino.
Si vous n'êtes pas sûr de votre activité de jeu, le site propose également un lien vers un test d'auto-évaluation via GamCare. Vous devrez répondre à une série de déclarations et recevoir une note de 1 à 10 en fonction de leur pertinence. Vous recevrez ensuite des recommandations personnelles pour vos prochaines étapes. D’autres conseils pour un jeu responsable sont également disponibles sur le site Internet des casinos.
Verdict final
X7 Casino vous accueille avec le bonus de bienvenue hiérarchisé de 450% jusqu'à 500 € + 50 tours gratuits sur Big Bass Bonanza, valable au moment de la rédaction, mais que le casino peut modifier à l'avenir. Si vous aimez explorer d'autres jeux, la sélection de plus de 5 000 titres ne vous décevra pas. Gonzo's Quest Megaways et Starburst ne sont que deux des titres populaires que vous pouvez trouver ici, mais il existe de nombreuses versions de différents fournisseurs de jeux.
Les joueurs qui souhaitent passer au niveau supérieur peuvent toujours accéder aux jeux de table ou rejoindre l’action du casino en direct. Le support client est disponible 24h/24 et 7j/7, vous fournissant tout ce dont vous avez besoin concernant les jeux, les paiements ou le jeu responsable. Et en parlant de jeu responsable, X7 ne déçoit pas. Il existe plusieurs fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder en quelques clics. X7 Casino possède toutes les licences nécessaires et offre une expérience positive aux joueurs.
Site web: https://x7casino.com/
Contact: E-mail d'assistance : [email protected]