- Limites de retrait élevées
- Bon choix de méthodes de paiement
- Chat en direct 24h/24 et 7j/7
- Mauvais outils de jeu responsable
- Pas de retrait le soir
Informations générales sur Snatch Casino
Si vous recherchez les meilleurs sites de casino en ligne, Snatch Casino est présent sur AskGamblers depuis un certain temps et a conservé une bonne réputation. Vous pouvez également lire plusieurs critiques de vrais casinos, qui ont été rédigées par de véritables joueurs ayant une expérience pratique du casino.
Le casino est entièrement agréé et réglementé par le gouvernement de Curaçao et prend en charge plusieurs langues que vous pouvez sélectionner lorsque vous visitez le casino. Vous pouvez ouvrir un compte directement via vos navigateurs Web, ou si vous préférez les sites de casino mobiles, passer à votre smartphone ou tablette.
Notre revue de casino en ligne vous expliquera les informations essentielles dont vous avez besoin pour commencer.
Informations et options de paiement sur Snatch Casino
Snatch Casino prend en charge diverses méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit et de débit et les portefeuilles Web populaires. C'est également un casino crypto, vous pouvez donc déposer et retirer en utilisant diverses crypto-monnaies.
Les limites de dépôt minimum et maximum peuvent être trouvées lorsque vous créez un compte et ouvrez la caisse, et elles varient en fonction de votre pays et du mode de paiement. Le montant minimum de retrait commence à 20€.
Toutes les demandes de retrait sont traitées par le service financier dans les 24 heures suivant la vérification réussie de l'identité et du compte, tous les jours de 9h00 à 18h00 (GMT+3).
Vous pouvez effectuer trois retraits simultanés à tout moment et vous pouvez retirer jusqu'à 1 000 € par transaction, 3 000 € par jour et 50 000 € par mois. Si vous avez accepté les bonus de casino, des retraits maximum peuvent s'appliquer, alors vérifiez les termes et conditions des bonus avant de déposer.
Service client chez Snatch Casino
Si vous avez besoin d'aide et d'assistance, vous pouvez contacter l'équipe de support client du casino. Le casino dispose d'un service de chat en direct où vous pouvez discuter avec un assistant du service client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le support est également disponible en plusieurs langues, anglais, russe et allemand.
Lorsque vous lancez la fonction de chat en direct, saisissez votre adresse e-mail et sélectionnez la langue dont vous avez besoin. Vous entrerez dans la file d’attente du chat en direct et pendant les périodes de pointe, un agent peut mettre plusieurs minutes à répondre. Le support client est sympathique et professionnel.
Si vous visitez la section Support du site, vous trouverez l'adresse e-mail du casino que vous pourrez utiliser à tout moment pour obtenir de l'aide. Il fournit également l'adresse e-mail que vous devez utiliser pour envoyer des pièces d'identité et terminer la procédure KYC, ainsi que le numéro de téléphone des casinos.
Si vous avez une plainte, vous pouvez envoyer un e-mail au casino pour suivre son processus de résolution des plaintes.
Jeux sur Snatch Casino
Le lobby des jeux regorge de jeux, dont beaucoup sont des machines à sous en ligne, et il est convivial pour les joueurs. Cela signifie que vous pouvez naviguer facilement d'un jeu à l'autre, mais plus important encore, il existe des options de filtrage pour vous aider à trouver plus rapidement vos jeux préférés.
Tout d’abord, vous pouvez sélectionner des fournisseurs individuels pour vous aider à affiner les résultats de recherche. Vous pouvez également classer les jeux en sections, notamment Buy Feature, Megaways, Wilds, High Volatility et plus encore. Si vous connaissez les jeux qu'ils souhaitent, vous pouvez également utiliser la fonction de recherche.
Si vous préférez les jeux de table, vous pouvez également en profiter ici. Il existe des variantes du Blackjack, de la Roulette, du Baccarat, du Poker et bien plus encore. Les limites de mise varient d'une table à l'autre et certaines tables sont thématiques.
Dans leur casino en direct, il y a plus de jeux ! Ceux-ci sont hébergés par de vrais revendeurs et fournisseurs, notamment de grands noms comme Evolution Gaming, Pragmatic Play Live et Evoplay.
Vous pouvez parier contre la maison ou contre d'autres vrais joueurs car les jeux sont diffusés en temps réel pour une expérience en direct ultime. Les mises minimales et maximales varient de 0,02 EUR à 10 000 EUR. Le casino propose également des tables en langue étrangère native et des tables VIP.
L'engagement des casinos Snatch en faveur du jeu responsable
Bien que le casino promeuve le jeu responsable, il est décevant qu'il ne propose pas de nombreux outils que vous pouvez utiliser. Ceux qui sont disponibles sont répertoriés ci-dessus.
L'onglet jeu responsable du casino, au pied du casino, contient des informations limitées. Mais vous pouvez contacter le casino si vous avez besoin d’aide, notamment en matière d’auto-exclusion.
Si vous avez besoin de l'aide professionnelle d'entreprises qui s'occupent des problèmes de jeu, le casino a répertorié plusieurs sites Web sur son site.
Site web: https://snatchcasino.com
Contact: E-mail d'assistance : [email protected]