Casino Smokace

Informations générales sur le casino Smokace

Casino Smokace est un site de casino en ligne qui héberge les meilleurs fournisseurs de jeux de l'industrie, il peut donc répondre à vos besoins en matière de jeux. Si vous recherchez les derniers casinos en ligne, cela vaut le détour !

Le casino est entièrement agréé et réglementé par le gouvernement de Curaçao, et des protocoles de cryptage SSL sont en place pour protéger vos informations personnelles. Lorsque vous visitez le site, vous pouvez choisir votre langue préférée dans la liste que nous avons incluse ci-dessus. Le site est disponible sur la plupart des appareils, y compris les derniers smartphones et tablettes.

Notre revue de casino en ligne a inclus toutes les informations essentielles pour connaître la vérité avant de jouer.

Informations et options de paiement sur Smokace Casino

Vous pouvez déposer et retirer en utilisant différentes méthodes de paiement, que nous avons répertoriées ci-dessus. Il n'y a pas de page de paiement pour les utilisateurs non enregistrés, mais lorsque vous vous inscrivez et vous connectez à votre compte, vous verrez lesquels sont pris en charge dans la caisse. La bonne nouvelle est qu’il n’y a pas de frais de dépôt et que le montant minimum de retrait est de 20 EUR.

Vous devrez vérifier votre compte avant de vous retirer, alors envoyez vos pièces d'identité dès que possible par e-mail. Toutes les demandes de retrait sont traitées par le service financier dans les 24 heures suivant la vérification réussie de l'identité et du compte, tous les jours de 9h00 à 18h00 (GMT+3). Le temps nécessaire pour arriver sur votre compte dépend du mode de paiement que vous choisissez.

Vous pouvez effectuer trois retraits actifs à la fois et vous pouvez retirer jusqu'à 1 000 EUR par transaction, 3 000 EUR par jour et 50 000 par mois.

Service client chez Smokace Casino

Si vous avez besoin d'aide et d'assistance pour quoi que ce soit, le casino est là pour vous. Vous pouvez contacter le casino par chat en direct ou par e-mail, et le casino répondra à votre message dans les plus brefs délais.

Le chat en direct est l'un des moyens les plus rapides d'obtenir de l'aide, et vous pouvez demander de l'aide en anglais ou en allemand. Il n'y a pas de chatbot, donc lors d'une charge de travail importante, vous pouvez être placé dans une file d'attente jusqu'à ce qu'un agent de chat en direct soit disponible. Lors de notre contrôle, nous n'avons pas eu de longues files d'attente et l'agent était sympathique et professionnel. L’autre bonne nouvelle est que l’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7.

Si vous ne parvenez pas à obtenir ce dont vous avez besoin grâce au chat en direct, vous pouvez également envoyer un e-mail au casino. Ils ont deux adresses e-mail distinctes, une pour le service client et une pour les finances. Visitez la section d’assistance pour connaître leurs coordonnées.

Jeux sur Smokace Casino

Le casino héberge une bibliothèque de jeux, notamment des machines à sous en ligne, différentes variantes de jeux de table, des machines à sous à jackpot, des jeux avec croupier en direct et bien plus encore. Lorsque vous ouvrez le lobby du casino, vous verrez chaque catégorie de jeux, vous pourrez donc facilement accéder à vos favoris.

Vous pouvez choisir parmi des milliers de machines à sous en ligne en raison du grand nombre de fournisseurs de logiciels répertoriés dans le menu déroulant. Vous pouvez sélectionner vos favoris et voir combien de jeux sont disponibles pour chaque fournisseur. Vous pouvez filtrer les jeux par collection ou rechercher vos favoris pour gagner du temps.

Une autre fonctionnalité intéressante est que vous pouvez sauvegarder votre jeu préféré. Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, vos parties sauvegardées seront répertoriées lors de votre prochaine connexion.

Outre les machines à sous, les tables et les jackpots, il existe un casino en direct. Vous pouvez profiter de jeux comme Evolution Gaming, Pragmatic Play Live et plus encore. Il existe de nombreuses salles différentes parmi lesquelles choisir, toutes hébergées par des croupiers en direct, et la plupart d'entre elles sont ouvertes 24 heures sur 24.

L'engagement des casinos Smokace en faveur du jeu responsable

Bien que le casino prenne le jeu responsable au sérieux, les informations disponibles pour les utilisateurs non enregistrés sont limitées. Cependant, une fois connecté à votre compte, vous pouvez consulter et utiliser n'importe lequel des outils répertoriés dans notre onglet jeu responsable ci-dessus.

Si vous souhaitez résilier votre compte, vous devez contacter le casino, qui peut également fixer un délai de réflexion si vous avez besoin de temps de réflexion. Vous pouvez les contacter par e-mail ou demander de l’aide à des organisations externes et à des groupes de soutien formés à la dépendance au jeu. Ces sociétés sont répertoriées sur le site Web des casinos, mais elles n'ont pas inclus leurs coordonnées.

Site web: https://smokace.com/en

Contact: E-mail d'assistance : [email protected]