- Retraits rapides - dans les 24 heures
- Accueil de plus de 50 fournisseurs de jeux
- Chat en direct 24h/24 et 7j/7
- Il y a des frais de paiement pour des méthodes spécifiques
Informations générales sur RocketPlay Casino
Casino RocketPlay est l'un des meilleurs casinos en ligne sur AskGamblers, comme en témoigne sa note de casino. Ce n'est pas seulement très apprécié par nous, mais aussi par nos joueurs. Le casino obtient de très bons résultats dans nos avis de joueurs RocketPlay, ce qui est toujours un bon indicateur que vous choisissez le bon endroit pour jouer.
Nous avons également remarqué que le casino avait reçu plusieurs récompenses, sceaux et certifications accrédités. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet au pied du casino.
Dans le cadre de notre examen de RocketPlay Casino, nous avons également vérifié l'historique de leurs plaintes sur AskGamblers. Nous sommes heureux d'annoncer que le casino a répondu aux quelques plaintes soumises et les a résolues de manière satisfaisante.
Si vous avez hâte de jouer, continuez à lire ci-dessous pendant que notre revue RocketPlay cherche à obtenir tous les faits avant de jouer.
Informations et options de paiement sur RocketPlay Casino
RocketPlay est un casino multi-devises qui propose une gamme d'options de paiement, notamment les transactions par carte de crédit et de débit, les portefeuilles électroniques et Bitcoin. Le dépôt minimum requis est de 20 € ou l'équivalent en devise. Les crypto-monnaies sont prises en charge afin que vous puissiez profiter de transactions instantanées, simples et sécurisées.
Le montant minimum de retrait est de 20 €. Le nombre d’options de retrait disponibles dépendra du pays d’où vous venez. Les limites maximales de retrait sont de 7 500 € par semaine et 15 000 € par mois.
La plupart des méthodes de paiement vous permettent de déposer et de retirer sans frais. Cependant, d’autres sont payants. Plus d'informations sont disponibles sur la page « Paiements ».
Le casino traite les retraits le plus rapidement possible. Le service financier peut prendre 24 heures pour vérifier et confirmer votre demande. Le casino vous suggère également de télécharger vos documents sur votre profil pour accélérer tous vos retraits.
Service client chez RocketPlay Casino
Si vous avez besoin d'aide à tout moment, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de RocketPlay. Vous serez accueilli par un robot RocketPlay qui pourra vous aider. Il vous sera demandé de saisir votre nom et votre adresse e-mail avant d'être transféré à un agent humain.
Les agents de chat en direct essaient généralement de répondre dans la minute. Nous avons été transférés immédiatement et n'avons pas connu de temps d'attente, mais cela peut être possible pendant les périodes de pointe. Si vous devez attendre, vous pouvez activer les notifications, donc si vous devez changer d'écran, le casino vous avertira lorsque l'agent répondra. Les agents de chat en direct travaillent 24 heures sur 24, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez taper dans n’importe quelle langue et le casino dispose d’une traduction automatique.
Vous pouvez envoyer un e-mail au casino ou visiter leur section d'assistance pour accéder à un formulaire de contact en ligne si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Le casino est également disponible sur Instagram, Facebook et Twitter.
Le casino fait également partie de la communauté mondiale de joueurs AksGamblers, ce qui vous permet de faire entendre votre voix et de résoudre vos préoccupations. Ainsi, si vous avez une plainte, vous pouvez la déposer en utilisant le service de plaintes du casino AskGamblers et le casino examinera votre plainte et tentera de la résoudre dans les plus brefs délais.
Jeux sur RocketPlay Casino
RocketPlay Casino est l'un de ces sites de casino en ligne qui a tout pour plaire en matière de jeux. Il existe plus de 50 fournisseurs de jeux, vous avez donc le choix entre les jeux. Il existe des machines à sous vidéo, des machines à sous progressives en ligne, de nouvelles machines à sous et des machines à sous classiques.
Si les machines à sous ne sont pas votre truc, ce n'est pas grave aussi. Vous pouvez également profiter de centaines de jeux de table, de jeux de casino en direct et bien plus encore. Et comme il s’agit d’un casino de crypto-monnaie, le lobby des jeux dispose d’une section de jeux de crypto-monnaie afin que vous puissiez facilement trouver les jeux auxquels vous pouvez jouer.
La recherche auprès de nombreux jeux et fournisseurs peut être fastidieuse, mais le casino a ce qu'il vous faut. Nous avons d'abord remarqué que vous pouvez lister les fournisseurs de jeux pour vous permettre de sélectionner vos favoris et d'affiner rapidement les résultats. Chaque jeu est également labellisé par son fournisseur.
Trouver les jeux les plus populaires et les derniers ajouts est facile car ils ont été divisés en sections, donc la navigation d'un jeu à l'autre est transparente.
Vous serez agréablement surpris si vous êtes un fan des tables avec croupiers en direct. Le casino héberge divers fournisseurs de jeux en direct, il existe donc de nombreuses variantes pour vous occuper.
L'engagement de RocketPlay Casino en faveur du jeu responsable
Le casino dispose d'une fonction de limites personnelles pour vous aider à jouer de manière responsable. Vous pouvez y accéder lorsque vous êtes connecté à votre compte, et nous avons répertorié ci-dessus les limites qui vous seront proposées. Vous pouvez accéder aux fonctionnalités de votre compte dans la section « Limites personnelles ».
Vous pouvez garder le contrôle de vos limites et les modifier à tout moment. Pour éviter les décisions irréfléchies, le casino n'améliorera les augmentations qu'après l'expiration de la limite précédente du même type. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez envoyer un e-mail au casino, qui est formé pour vous aider.
Le casino a répertorié les limites disponibles et ce qu'elles signifient sur son onglet de jeu responsable. Vous pouvez également définir une limite d’auto-exclusion pour une période définie. Cela désactivera immédiatement votre compte, vous empêchant de déposer et de retirer. Cependant, vous pouvez également envoyer un e-mail au casino concernant votre limite d'auto-exclusion.
Une aide et une assistance supplémentaires sont disponibles, et le casino a répertorié des informations sur trois organisations externes à des fins de consultation et d'assistance.
Site web: https://rocketplay.com/
Contact: E-mail d'assistance : [email protected]