- Accueil de fournisseurs connus du secteur
- Options de dépôt faibles
- Le chat en direct est disponible
- Le chat en direct était difficile à utiliser
- Long processus de vérification
Point de vue de l'éditeur
Le casino propose un mélange de jeux auxquels vous pouvez jouer depuis n’importe quel appareil. Nous pensions que le lobby du jeu lui-même était simpliste et que nous pouvions naviguer sur le site sans soucis. Nous avons rencontré quelques problèmes pour contacter le support, que nous avons détaillés ci-dessous, mais sur une note plus positive, il existe une bonne sélection de bonus et de promotions actifs.
Informations générales sur Queen Casino
Queen Casino est un casino en ligne proposant un portefeuille de jeux disponibles sur n'importe quel appareil, y compris les derniers smartphones et tablettes. Vous pouvez visiter le site du casino mobile pour jouer à vos jeux préférés en déplacement.
Une fois membre, vous pouvez profiter du Club de Fidélité, mais plus d'informations seront disponibles lorsque vous vous connecterez à votre compte.
Le site est également disponible en plusieurs langues, que vous pouvez sélectionner en faisant défiler jusqu'au pied du casino. Notre revue du casino est également incluse ci-dessous afin que vous puissiez découvrir la vérité avant de jouer.
Informations et options de paiement sur Queen Casino
Le casino propose quelques options de paiement et le dépôt minimum est de $10. Des frais peuvent être associés aux retraits, qui peuvent être trouvés sur votre compte. Pour retirer, vous devez miser au moins le même montant que votre dépôt.
Vous devez vérifier votre compte et le processus de vérification peut prendre jusqu'à 72 heures. Le montant minimum de retrait est de $50 ; si vous retirez moins que cela, des frais $5 seront facturés.
Service client chez Queen Casino
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter le casino et l'option la plus rapide est le chat en direct. Nous avons testé la fonctionnalité de chat en direct et avons eu du mal à parler à un agent d'assistance anglophone à moins de traduire la page en anglais. Nous avons d’abord été transférés vers un chatbot et avons eu du mal à aller plus loin. Nous ne pouvons pas actuellement rendre compte entièrement de l'expérience du chat en direct. Le site indique que les agents de chat en direct visent à répondre dans les 2 minutes. Nous tenterons d'utiliser à nouveau le chat en direct dans un avenir proche et mettrons à jour notre avis en conséquence pour vous donner un meilleur aperçu des options d'assistance.
Si vous avez du mal à contacter l'assistance dans votre langue préférée, vous pouvez envoyer un e-mail au casino.
Jeux au Queen Casino
Le casino propose une sélection de jeux, notamment des machines à sous en ligne populaires. Vous pouvez répertorier les fournisseurs de jeux dans le lobby des jeux et voir combien de jeux sont pris en charge par fournisseur dans votre pays. Vous pouvez trier les machines à sous par ordre alphabétique et inverse, ou vous pouvez utiliser le moteur de recherche pour trouver vos favoris. Vous pouvez également utiliser le moteur de recherche pour trouver des prestataires.
Nous n’avons pas trouvé de section dédiée aux jeux de table de casino, mais il existe plus de 100 jeux en direct. Vous pouvez profiter de la collection de casino en direct avec un groupe d’hôtes en direct et rejoindre d’autres vrais joueurs.
L'engagement de Queen Casino en faveur du jeu responsable
Le casino soutient le jeu responsable et dispose d'une bonne page dédiée à ce sujet, située au pied du casino. Le casino vous suggère de fixer un budget de jeu mensuel dans les limites de vos limites pour garder le contrôle de vos activités de jeu.
Le casino vous a également fourni un paramètre d'auto-exclusion et a répertorié les moyens par lesquels vous pouvez contrôler vos dépenses.
Si vous pensez avoir une dépendance au jeu, vous pouvez répondre à une série de questions pour savoir si vous avez besoin d’une aide ou d’un soutien supplémentaire.
Verdict final sur Queen Casino
Vous pouvez vous inscrire sur Queen Casino et profiter d'une gamme de bonus, que nous avons répertoriés ci-dessous. Vous pouvez profiter d'une gamme de machines à sous en ligne, y compris la populaire machine à sous Moon Princess, ou d'autres jeux, notamment des jeux de table et des jeux de casino en direct.
Le casino prend en charge une variété de méthodes de paiement sûres et sécurisées, et bien que nous n'ayons pas pu tester le chat en direct, il existe une fonctionnalité que vous pouvez utiliser pour obtenir de l'aide et du support. Le casino est entièrement agréé et réglementé par le gouvernement de Curaçao.
Site web: https://shinqueen.com/
Contact: E-mail d'assistance : [email protected]