- Pas de frais de dépôt
- Chat en direct 24h/24 et 7j/7
- Bonne sélection de jeux
- Frais de retrait
- Délais de retrait lents
Point de vue de l'éditeur
Dans l’ensemble, le casino est facile à utiliser, avec un thème amusant et accueillant. Nous avons trouvé les menus basiques mais essentiels, et le chat en direct est disponible depuis n'importe quelle page, vous n'avez donc pas besoin de chercher.
Il existe de nombreux jeux et le lobby des jeux est convivial pour les joueurs, même si nous aimerions peut-être voir quelques options de filtrage supplémentaires ajoutées à l'avenir pour prendre en charge leur volume de jeux.
Les informations sur les licences ne sont pas clairement affichées au pied du casino, mais vous pouvez ouvrir les termes et conditions pour en savoir plus.
Informations générales sur le casino ProntoBet
ProntoBet Casino est un casino en ligne qui héberge un catalogue des meilleurs jeux et fournisseurs. Le site prend en charge plusieurs langues, qui peuvent être sélectionnées au pied du casino. Les informations sur les licences ne sont pas disponibles au pied du casino, mais cela peut être confirmé dans leurs termes et conditions.
Vous pouvez créer un compte directement via un navigateur Web, ou vous pouvez passer à votre smartphone ou tablette si vous préférez les casinos mobiles. Vous pouvez profiter de la même expérience fluide en accédant à tous vos jeux préférés.
Nous rédigeons toujours des critiques d’experts sur les casinos afin que vous puissiez obtenir les faits avant de jouer, alors continuez à lire !
Informations et options de paiement sur ProntoBet Casino
Vous pouvez déposer et retirer en utilisant une grande variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques, les bons et les virements bancaires instantanés. Certains modes de paiement peuvent ne pas être disponibles dans votre pays, mais vous pouvez ouvrir la caisse pour voir lesquels sont pris en charge.
Le dépôt minimum est de 20 EUR et il n'y a aucun frais de dépôt. Malheureusement, le retrait minimum pour la plupart des méthodes de paiement est légèrement plus élevé, à 50 EUR, et des frais de 3 EUR par retrait sont facturés.
Le casino vise à traiter les retraits dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la vérification de votre compte. Vous devez envoyer des pièces d’identité sur demande pour accélérer le processus.
Vous pouvez retirer jusqu'à 10 000 EUR par semaine ou 40 000 EUR par mois. Il n'y a aucune limite sur les jackpots progressifs, qui sont payés intégralement, et si vous êtes un joueur VIP, vous aurez droit à des limites de retrait plus élevées.
Service client chez ProntoBet Casino
Si vous avez besoin d'aide et d'assistance, le casino dispose d'une équipe de service client disponible 24h/24 et 7j/7. Le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide consiste à utiliser le chat en direct, accessible depuis n’importe quelle page. Vous pouvez choisir parmi quatre langues et vous rejoindrez la file d'attente pour parler avec un agent de chat en direct, car il n'y a pas de chatbot.
Nous avons testé la fonctionnalité de chat en direct et avons attendu dans une courte file d'attente jusqu'à ce que nous soyons transférés vers un agent humain. Ils étaient sympathiques et réactifs et nous n’avons eu aucun souci.
Si vous avez besoin d'aide en dehors du chat en direct, vous pouvez envoyer un e-mail au casino, même si nous ne sommes pas sûrs de leurs délais de réponse.
Jeux sur ProntoBet Casino
Le casino héberge une longue liste de fournisseurs de logiciels, vous avez donc le choix entre de nombreux jeux. Vous disposez des dernières machines à sous en ligne, jeux de table et jeux de casino en direct.
Vous pouvez répertorier les fournisseurs dans le lobby des jeux pour voir lesquels sont disponibles, et vous pouvez sélectionner vos favoris pour voir leurs jeux. Vous pouvez également utiliser la fonction de recherche pour saisir le nom des jeux que vous souhaitez trouver plus rapidement.
En dehors de celles-ci, il n’existe pas d’autres options de filtrage en tant que telles. Cependant, vous pouvez facilement répertorier les machines à sous les plus récentes et les plus populaires pour garder une longueur d'avance sur les tendances.
Le casino propose des milliers de machines à sous en ligne, mais il existe de nombreux jeux de table de casino, depuis les dernières versions du blackjack et de la roulette en ligne jusqu'au baccara.
Vous pouvez également visiter le casino en direct pour plus de jeux. Le casino héberge des fournisseurs, notamment Evolution Gaming et Pragmatic Play Live, vous êtes donc entre de bonnes mains.
L'engagement du casino Prontobet en faveur du jeu responsable
Le casino soutient le jeu responsable et dispose d'une page au pied de son casino avec quelques conseils pour vous aider à contrôler vos dépenses.
Vous pouvez passer un test sur la même page et si vous répondez oui à l'une des questions, vous pourrez obtenir des conseils et du soutien auprès de certaines des organisations répertoriées.
Lorsque vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez faire une pause dans vos jeux de hasard. Vous pouvez suspendre votre compte pendant sept jours pour vous donner une bonne chance de récupérer. Pour une exclusion plus permanente, vous pouvez contacter le support.
Verdict final sur ProntoBet Casino
Dans l’ensemble, nous n’avons aucun souci avec ProntoBet Casino. Vous pouvez vous inscrire et réclamer jusqu'à 200 EUR de fonds bonus. Il existe également d'autres promotions régulières, notamment jusqu'à 10% de cashback quotidien sur vos dépôts perdus.
Vous pouvez profiter d'une sélection de jeux décente hébergée par certains des fournisseurs les plus connus de l'industrie. Il existe de nombreux jeux de casino et des milliers de machines à sous en ligne, y compris la populaire machine à sous Gates of Olympus.
Nous sommes satisfaits de notre expérience de chat en direct et sommes convaincus que vous pourrez obtenir de l'aide et du support si vous en avez besoin. Le casino prend en charge une bonne gamme de méthodes de paiement, bien qu'un peu déçu par les frais de retrait. Néanmoins, vous pouvez profiter de tout cela dans un environnement en ligne entièrement sous licence et réglementé.
Site web: https://www.prontobet.com/en/casino
Contact: E-mail d'assistance : [email protected]