- Excellent choix de méthodes de paiement
- Chat en direct 24h/24 et 7j/7 et autres options
- Retraits rapides (selon votre mode de paiement)
- L'assistance est disponible en anglais et en portugais uniquement
Informations générales sur le Casino Olympia
Olympia Casino est un casino en ligne chez AskGamblers qui a reçu le certificat de confiance AskGamblers. En tant que casino de confiance, nous sommes convaincus que le casino est transparent et axé sur le client.
Le casino a acquis une excellente réputation sur notre site, comme en témoigne son historique de plaintes. Quelques plaintes ont été déposées contre eux lorsque nous avons rédigé cet avis, et celles qui ont été résolues avec succès par le casino. Nous parlerons davantage du support client dans notre revue d’experts du casino ci-dessous.
Avant de vous lancer au casino, consultez notre revue car nous avons également examiné d'autres domaines essentiels, notamment le paiement et le jeu responsable. Une fois que vous l’aurez lu et découvert le casino, n’hésitez pas à laisser votre propre avis.
Informations et options de paiement sur Olympia Casino
Ce qui nous a marqué, c'est la sélection de méthodes de paiement d'Olympias. Bien que celles-ci soient spécifiques à chaque pays et qu'elles ne soient pas toutes disponibles, le casino prend en charge de nombreuses options différentes, y compris toutes les options les plus traditionnelles, Visa, Skrill et Neteller incluses.
C'est également un site de jeu crypto, vous pouvez donc déposer et retirer en utilisant diverses crypto-monnaies. Nous avons répertorié toutes les options de paiement ci-dessus.
Malheureusement, il n'existe pas de page de paiement pour les utilisateurs non enregistrés. Cependant, vous pouvez vous rendre à la caisse pour plus d'informations sur les montants minimum de dépôt. Tous les frais applicables y seront répertoriés. Si vous utilisez la cryptographie, vous pouvez visiter la page Crypto Wallet au bas de leur page pour obtenir de l'aide.
Vous serez autorisé à retirer 4 000 € par jour, 30 000 € par semaine et 80 000 € par mois. Le casino vise à traiter tous les retraits dans les 12 heures. Cependant, il peut arriver que cela ne soit pas possible, alors gardez cela à l’esprit.
Si vous devez vérifier votre compte, cela retardera votre retrait jusqu'à ce que vos documents soient approuvés.
Service client chez Olympia Casino
Si vous avez besoin d'aide et d'assistance, vous pouvez visiter la page d'assistance des casinos. Diverses options sont disponibles, mais le moyen le plus efficace de parler avec quelqu'un est de lancer sa fonction de chat en direct.
Vous serez accueilli par un chatbot et recevrez de l'aide en anglais ou en portugais ; vous pouvez choisir. Une fois que vous avez sélectionné votre langue, vous pouvez soit sélectionner d'autres options dans lesquelles le chatbot peut vous aider, soit vous connecter immédiatement à un responsable. Vous devrez saisir votre nom et votre adresse e-mail, puis vous serez transféré vers le support client, qui est sympathique et professionnel.
Cependant, il existe de nombreuses autres façons de contacter l’assistance. Ils sont disponibles sur WhatsApp, et vous trouverez leur numéro dans la section support de leur site. Vous pouvez également parler à un agent de chat via Telegram.
Si vous préférez envoyer un e-mail au casino, vous pouvez trouver l'adresse e-mail sur leur site Web. Le casino surveille leur boîte de réception et essaie de répondre dans les plus brefs délais. Ils ont également une section FAQ détaillée qui mérite d’être vérifiée.
Si vous rencontrez des problèmes au casino, vous êtes invités à déposer une plainte auprès du service de plaintes du casino AskGamblers ou à contacter l'équipe d'assistance.
Jeux au casino Olympia
Vous ne manquerez pas de jeux sur Olympia Casino. Ils hébergent une excellente sélection de fournisseurs de jeux, y compris les fournisseurs les plus réputés du secteur.
Vous aurez le choix parmi les machines à sous en ligne les plus populaires, les nouvelles machines à sous en ligne, les jeux de table et les jeux de casino en direct. Si vous ne savez pas à quels jeux jouer, n'oubliez pas de consulter nos critiques détaillées de machines à sous en ligne pour plus d'informations.
Vous pouvez rapidement accéder à votre type de jeu préféré lorsque vous visitez le lobby des jeux. Les options de filtrage sont limitées et tout ce que nous pouvons faire est de répertorier les jeux par fournisseurs. Cependant, il s’agit d’une fonctionnalité intéressante qui permet de gagner du temps. Si vous savez à quels jeux vous voulez jouer, vous pouvez également utiliser le moteur de recherche. À part cela, rien d’autre ne se démarque dans le lobby des jeux.
Si vous êtes fan des jeux avec croupiers en direct, rendez-vous au casino en direct. Il existe plus de six fournisseurs de casino en direct, vous disposez donc de nombreux jeux dont vous pourrez profiter. Il existe des jeux de Vivo Gaming, Pragmatic Play Live, Ezugi et plus encore.
L'engagement des casinos Olympia en faveur du jeu responsable
Et enfin, lorsqu’il s’agit de jeu responsable, le casino a ce qu’il vous faut. Vous pouvez choisir parmi différents outils et limites pour vous aider à garder le contrôle. Nous les avons répertoriés ci-dessus.
Cette fonctionnalité est accessible au sein de votre compte dans la section « Limites personnelles ». Les limites peuvent être modifiées à tout moment. Une diminution de la limite prendra effet immédiatement. Cependant, une augmentation ne peut survenir qu’après confirmation par courrier électronique et seulement après l’expiration de la limite précédente du même type afin d’éviter des décisions irréfléchies.
Si vous souhaitez vous auto-exclure, vous pouvez contacter le casino, et ils prendront toutes les mesures pour bloquer votre accès à votre compte et veilleront à ce que vous ne receviez aucun matériel promotionnel.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, le personnel d'assistance des casinos est formé pour vous aider, ou vous pouvez visiter leur onglet jeu responsable pour les organisations externes qui peuvent vous aider en cas de jeu problématique.
Site web: https://www.olympia.casino
Contact: E-mail d'assistance : [email protected]
Téléphone d'assistance : +380662094406