Avantages
  • Chat en direct 24h/24 et 7j/7
  • Agents de support multilingues
Les inconvénients
  • Faibles limites de retrait par transaction
  • Limite d'exposition maximale

Informations générales sur Norppa Kasino

Norppa Casino est un casino en ligne détenu et exploité par R&B Innovations NV et établi selon les lois de Curaçao.

Faites défiler vers le bas du casino et vous pouvez choisir parmi trois langues. Vous pouvez vous connecter ou vous inscrire au casino en utilisant pratiquement n'importe quel appareil, donc si vous préférez les casinos mobiles, vous pouvez utiliser les derniers smartphones et tablettes.

Le casino a une forte présence de pays restreints dans ses termes et conditions, mais nous les avons répertoriés ci-dessus. Vous pourrez peut-être également consulter cette page pour consulter de véritables critiques de casino. Ce sont des avis rédigés par les membres d’AskGamblers. Mais ne vous inquiétez pas s’il n’y en a pas encore, car nous avons couvert l’essentiel ci-dessous.

Informations et options de paiement chez Norppa Kasino

Le casino prend en charge diverses méthodes de paiement afin que vous puissiez déposer et retirer. Les frais de transaction n'ont pas été indiqués par mode de paiement, mais vous trouverez ces informations dans la caisse d'un compte enregistré.

Le dépôt minimum est de 20 EUR, il en va de même pour les retraits mais dépend également du mode de paiement. Le temps nécessaire au traitement d'un retrait dépend de votre statut de vérification. Plus vite vous envoyez vos documents d’identité, mieux c’est.

Les retraits sont plafonnés à 1 999 EUR par transaction. Vous pouvez retirer jusqu'à 5 000 EUR en 24 heures. Le casino a également une politique d'exposition maximale de 250 000 EUR, mais la bonne nouvelle est qu'elle ne s'applique à aucun jeu à jackpot. Toutefois, si vous gagnez plus de 100 000 EUR, le casino se réserve le droit de vous payer en plusieurs fois.

Tous les gains du jackpot progressif sont soumis à des contrôles supplémentaires.

Service client chez Norppa Kasino

Si vous avez des questions ou des préoccupations, le casino dispose d'une fonction de chat en direct pour vous aider à obtenir des réponses. Vous pouvez lancer la fonctionnalité pour parler avec un agent du service client qui peut vous aider en trois langues.

Il n'y a pas de chatbot, vous rejoindrez donc la file d'attente jusqu'à ce qu'un agent soit disponible. La bonne nouvelle est que nous avons été transférés presque immédiatement, dans des délais d'attente minimes. Nous avons parlé avec un agent de chat en direct sympathique et professionnel qui a répondu à nos questions. Le chat en direct est disponible pour vous 24h/24 et 7j/7.

Cependant, vous pouvez également contacter le casino par email. Incluez autant d’informations et de captures d’écran que possible. Le casino s'efforce de répondre le plus rapidement possible.

L'autre bonne nouvelle est qu'une section FAQ détaillée couvre divers sujets, il vaut donc la peine de vérifier si votre question a trouvé une réponse ici.

Jeux à Norppa Kasino

Le casino héberge plus de 1000 machines à sous et jeux en ligne. Ils proposent des jeux de casino classiques et des jeux de casino en direct, et hébergent une collection de fournisseurs de jeux bien connus.

Le lobby du casino est basique et les options de filtrage sont limitées. Le plus utile que nous ayons trouvé était le moteur de recherche. Vous pouvez saisir le nom du jeu ou du fournisseur que vous recherchez. Mais si vous débutez dans les jeux de casino, cette fonctionnalité ne vous sera pas encore très utile.

Cela signifie que vous devrez parcourir les types de jeux. Vous pouvez sélectionner les dernières machines à sous et Megaqays, jeux de table et machines à sous progressives.

Vous pouvez également accéder au casino en direct si vous recherchez plus de types de jeux. Il existe des variantes du Live Blackjack, du Live Baccarat, de la Live Roulette, des Live Game Shows et bien plus encore.

Norppa Kasinos s'engage en faveur du jeu responsable

Le casino promeut le jeu responsable. Pour vous aider à garder le contrôle, vous pouvez définir des limites de dépôt via l'onglet Faire une pause de votre compte. Vous pouvez choisir un plafond journalier pour profiter d'une expérience plus sûre. Vous pouvez réduire la limite à tout moment, mais si vous avez dépassé votre limite, vous ne pourrez plus déposer pendant les prochaines 24 heures. Les augmentations prennent également 24 heures pour être mises à jour.

Si vous avez besoin de faire une pause dans vos jeux de hasard, vous pouvez sélectionner l’option Cool-off. Vous pouvez choisir entre 24 heures et 7 jours. Si le jeu devient un problème ou si vous avez besoin d'une pause prolongée, contactez notre équipe d'assistance pour demander une auto-exclusion.

Site web: https://norppakasino.com

Contact: E-mail d'assistance : [email protected]

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