Casino Merkur

Informations générales sur le casino Merkur

Merkur Casino est un site de casino en ligne qui héberge divers fournisseurs de jeux et prend en charge plusieurs méthodes de paiement et devises. Pour votre sécurité en ligne, le casino est entièrement agréé et réglementé par la Gibraltar Gambling Control Commission, et il est approuvé par eCOGRA. Le casino s'adresse actuellement uniquement aux joueurs néo-zélandais.

Le casino est principalement disponible en anglais et peut être joué sur pratiquement n'importe quel appareil. Vous pouvez profiter de leur site de casino mobile depuis vos smartphones et tablettes avec accès à tous les jeux, y compris le casino en direct.

Nous avons examiné le site et vous trouverez notre revue du casino en ligne au fur et à mesure de votre lecture. Nous avons abordé les sujets essentiels pour vous aider à démarrer du bon pied. Vous pouvez également nous rendre visite sur le forum à tout moment pour discuter du casino ou poser des questions.

Informations et options de paiement sur Merkur Casino

Le casino prend en charge diverses méthodes de paiement, que nous avons répertoriées ci-dessus. Ils sont spécifiques à chaque pays, mais lorsque vous créez un compte et ouvrez la caisse, vous verrez les options de dépôt et de retrait disponibles.

Les montants minimum et maximum seront également disponibles, et la bonne nouvelle est qu'il n'y a pas de frais de dépôt ni de frais de retrait.

Avant de pouvoir retirer, vous devrez vérifier votre compte. Vous pouvez télécharger vos documents en utilisant Document Uploader, ce qui contribuera à accélérer les retraits. Vous pouvez également l'utiliser si vous devez envoyer des informations sur la source des fonds.

Le casino déclare que 80% de leurs retraits sont traités en une minute. Cependant, cela dépend de la vérification de votre compte et du mode de paiement choisi.

Si votre retrait est en attente, le traitement peut prendre jusqu'à 72 heures.

Service client au Merkur Casino

Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, le casino dispose d'une fonction de chat en direct qui peut être lancée pendant les heures de bureau. Il n'y a pas de chatbot, vous rejoindrez donc la file d'attente jusqu'à ce qu'un agent de chat en direct soit disponible.

Le chat en direct est conçu pour répondre à toutes les questions ou préoccupations concernant le casino, et il est disponible entre 9h00 et 18h00. La fonctionnalité ne prend actuellement en charge que la langue anglaise.

Vous pouvez envoyer un e-mail au casino si vous avez besoin d'aide en dehors des heures de bureau. Ils surveillent régulièrement leur boîte de réception, vous devriez donc recevoir une réponse rapide.

Cependant, il existe également un fantastique centre d'aide. Le casino a abordé divers sujets en répondant à certaines des questions les plus courantes, cela vaut donc la peine de vérifier ici avant de contacter l'assistance.

Jeux au Merkur Casino

Merkur Casino propose une vaste collection de types de jeux, des machines à sous en ligne et des jeux de table à leurs jeux de casino en direct entièrement interactifs. Le casino propose ces jeux auprès de plusieurs fournisseurs de jeux, mais nous n'avons trouvé aucune fonctionnalité de lobby de jeu vous permettant de les répertorier individuellement ou simultanément. Néanmoins, vous pouvez profiter de jeux comme Play'n GO, Big Time Gaming et plus encore.

Les options de filtrage sont pour le moins minimes. Cependant, vous pouvez trier les jeux selon leur popularité et leur type de jeu. Le casino abrite également les dernières machines à sous Megaways. Si vous connaissez le nom du jeu souhaité, vous pouvez également utiliser la barre de recherche.

Si vous ne recherchez pas les machines à sous, que diriez-vous du casino en direct ? Le casino héberge les meilleurs et les derniers jeux de casino en direct que vous pouvez diffuser directement sur votre appareil. Il existe des jeux de Live Blackjack, de Live Roulette et bien plus encore. Ces jeux se jouent en temps réel et sont hébergés par de véritables croupiers et croupiers, et ils sont disponibles sur tous les appareils.

L'engagement des casinos Merkur en faveur du jeu responsable

Le casino a créé un environnement en ligne sûr et engagé en faveur du jeu responsable. Le casino a adopté une approche proactive pour vous protéger des préjudices liés au jeu. Vous pouvez visiter l'onglet jeu responsable du casino au pied du casino pour obtenir du matériel pédagogique couvrant l'auto-évaluation, les groupes de soutien, des conseils pour garder le contrôle, le contrôle parental et bien plus encore.

Le casino effectue également une variété de contrôles financiers et d'activité, et vous propose une suite d'outils de jeu plus sûrs puissants pour vous aider à garder le contrôle de vos dépenses. Vous pouvez y accéder lorsque vous êtes connecté à votre compte, où vous trouverez les limites de dépôt, les limites de perte, les notifications de jeu, la pause du compte et les options d'auto-exclusion.

Si vous devez vous auto-exclure, vous pouvez également contacter le casino, qui est formé pour vous aider en la matière. Le casino a également répertorié des informations sur GAMSTOP pour vous permettre de vous exclure de tous les autres opérateurs de jeux de hasard à l'échelle nationale.

Site web: https://www.merkurcasino.com/

Contact: E-mail d'assistance : [email protected]