- Accueil de plus de 35+ fournisseurs de jeux
- Retraits rapides (jusqu'à 12 heures)
- Pas de frais de paiement
- Le support est disponible dans seulement deux langues
Informations générales sur le casino Kakadu
Casino Kakadu est un casino en ligne qui est non seulement très bien noté par AskGamblers mais également dans nos avis de joueurs Kakadu. Le casino est également accrédité par plusieurs sociétés de confiance, disponibles au pied du casino. Cela inclut le casino recevant le prestigieux certificat de confiance AskGamblers.
Désormais, notre expert Kakadu Casino Review peut entrer plus en détail afin que vous puissiez découvrir les tenants et aboutissants de tout ce qui concerne les paiements, le support client, les jeux, le jeu responsable, et plus encore. N'oubliez pas de consulter les critiques du casino en ligne pour voir ce que vos collègues parieurs disent du casino en ligne Kakadu.
Informations et options de paiement au Kakadu Casino
Vous serez heureux de savoir que le casino accepte désormais plus de 15 méthodes de paiement. Ainsi, où que vous soyez dans le monde, vous devriez pouvoir trouver une méthode de paiement qui vous convient. Malheureusement, le casino n’accepte actuellement aucune crypto-monnaie.
Que vous déposiez ou retiriez, vous pourrez également le faire librement, car le casino ne facture aucun frais. Le montant minimum de dépôt et de retrait dépend du mode de paiement que vous choisissez. Toutefois, en règle générale, le montant minimum est de 20 €. Des limites par transaction sont également appliquées, en fonction de la manière dont vous trouvez et retirez votre compte.
Vous pouvez jouer en utilisant plusieurs devises différentes et choisir une devise que vous souhaitez ajouter à votre profil.
Les dépôts sont instantanés et lorsqu'il s'agit de retraits, le casino vise à les traiter le plus rapidement possible, voire instantanés. Cependant, dans certains cas, cela peut prendre jusqu'à 12 heures. Il existe également une limite de retrait journalière de €/$1 000 et une limite mensuelle de €/$10 000
Lors de la demande de votre premier retrait, vous devez vérifier votre compte en envoyant des documents de vérification. Pour ce faire, rendez-vous sur la page Documents. Les fichiers ne peuvent pas dépasser 2 Mo.
Service client au Kakadu Casino
Les questions ou les préoccupations sont naturelles lorsque vous rejoignez un nouveau casino, c'est pourquoi Kakadu Casino dispose d'une équipe professionnelle d'agents du service client pour vous aider 24h/24 et 7j/7.
L’un des meilleurs moyens d’obtenir de l’aide consiste à utiliser leur service de chat en direct, ouvert 24 heures sur 24. Entrez votre nom et votre adresse e-mail pour commencer, puis sélectionnez l'anglais ou l'allemand. Un chatbot vous guidera ensuite à travers quelques questions pour essayer de vous aider, ou si vous souhaitez accélérer les choses et discuter avec un agent, saisissez votre question.
D'après notre expérience en discutant avec les agents du service client des casinos, nous pouvons confirmer qu'ils sont responsables, professionnels et compétents.
Si vous souhaitez contacter le casino d'une autre manière, envoyez-leur un e-mail ou utilisez le formulaire de contact en ligne dans leur section d'assistance. Alternativement, ils disposent d'une section FAQ pratique avec des réponses aux questions sur votre compte et votre inscription, les paiements, les bonus, la sécurité, etc.
Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez discuter avec l'équipe de support client du casino, qui tentera de résoudre le problème. Cependant, si vous devez soumettre une plainte concernant le paiement, les bonus, les logiciels, le dépôt, les comptes ou autres, vous êtes invités à déposer une plainte auprès du service de plaintes du casino AskGamblers.
Le casino ayant reçu le certificat de confiance AskGamblers, il doit rester transparent et disposé à résoudre les problèmes dans les plus brefs délais. Nous sommes heureux de vous annoncer que l'historique des plaintes des casinos sur AskGamblers est presque impeccable, vous êtes donc entre de bonnes mains.
Jeux au Kakadu Casino
Vous serez satisfait de jouer à vos machines à sous et jeux en ligne préférés avec de l'argent réel au casino. Kakadu abrite plus de 30 fournisseurs de jeux, dont certains des noms les plus recherchés du secteur.
En plus des machines à sous vidéo et des jeux de table habituels, vous pouvez profiter du frisson des jeux de casino en direct et acheter des jeux bonus, des jackpots et bien plus encore ! L'une des premières choses que nous avons remarquées à propos du lobby des jeux est qu'ils sont tous classés par ordre alphabétique ; c'est une fonctionnalité pratique pour tous les joueurs, car il est désormais beaucoup plus facile d'identifier les jeux auxquels vous souhaitez jouer.
Cependant, si vous n’avez pas le temps et que vous souhaitez accéder encore plus rapidement à vos jeux préférés, vous le pouvez ! Vous pouvez utiliser un menu déroulant pour répertorier tous les fournisseurs de jeux, et il existe une barre de recherche si vous souhaitez saisir vos titres préférés. En plus de cela, tout est explicite, les jeux sont disponibles sur mobile et le casino utilise un générateur de nombres aléatoires pour déterminer l'équité.
N'oubliez pas de consulter les derniers bonus de casino avant de jouer !
L'engagement de Kakadu Casino en faveur du jeu responsable
Si vous pensez que vous dépensez plus que ce que vous pouvez vous permettre, vous pouvez utiliser les outils de jeu responsable du casino, et les informations sont facilement disponibles au pied du casino. Tout d’abord, si vous devez déterminer si vous présentez ou non des signes de jeu problématique, le casino a mis en lien un quiz utile que vous pouvez répondre.
Vous pouvez définir toutes les limites que nous avons indiquées ci-dessus et l'équipe d'assistance du casino est toujours disponible pour vous aider. Ensuite, pour vous aider davantage, ils proposent une fonctionnalité de limites personnelles. Prendre un délai de réflexion ou s’auto-exclure est également pris en charge au casino. Si vous faites cela, vous pouvez envoyer un e-mail au casino pour lancer le retrait de tous les fonds laissés sur votre compte.
Le casino répertorie également les contacts d'organisations extérieures qui peuvent offrir des conseils et une assistance en cas de préjudices liés au jeu.
Site web: https://www.casinokakadu.com/
Contact: E-mail d'assistance : [email protected]