- Chat en direct 24h/24 et 7j/7
- Agents de support multilingues
- Limites de retrait mensuelles faibles
Informations générales sur Freshbet Casino
Freshbet Casino est un casino en ligne qui propose des milliers de jeux proposés par des fournisseurs leaders du secteur. Il appartient et est exploité par Ryker BV, et ils sont entièrement agréés et réglementés par le gouvernement de Curaçao. Le casino affiche également des sceaux SSL pour vous assurer que vous avez choisi un environnement en ligne sécurisé.
Nous avons rédigé notre revue de casino en ligne, que nous explorerons sous peu. Également, sur cette page, vous trouvez les avis des joueurs Freshbet. Ceux-ci sont rédigés par des membres d'AskGamblers qui ont déjà essayé et testé le casino et donné leurs commentaires.
Le casino est disponible sur pratiquement tous les appareils, donc si vous préférez les casinos mobiles, vous pouvez facilement passer à la dernière version sur votre smartphone. Le casino prend également en charge plusieurs langues, que vous pouvez sélectionner sur n'importe quelle page.
Informations et options de paiement sur Freshbet Casino
Le casino prend en charge une variété de méthodes de paiement. C'est également un casino qui accepte les cryptomonnaies, vous pouvez donc déposer et retirer en utilisant diverses cryptomonnaies. Il y a un onglet Paiements au pied du casino, mais il ne peut être consulté que par les utilisateurs enregistrés. La bonne nouvelle est que nous avons répertorié les méthodes de paiement prises en charge dans notre onglet Paiements ci-dessus.
Le montant minimum de dépôt et de retrait est de 20 EUR. Le montant maximum du dépôt dépend du mode de paiement que vous décidez d’utiliser. Si le montant demandé dépasse la limite d'un système de paiement particulier, le montant sera retiré en plusieurs fois.
Le casino a également ses propres limites de retrait. Vous pouvez retirer jusqu'à 7 500 EUR par semaine et 15 000 par mois. Il peut y avoir des exceptions si vous avez atteint une limite VIP plus élevée, et les jackpots progressifs sont toujours payés intégralement.
Vous devez également suivre la procédure KYC du casino pour vérifier votre compte.
Service client chez Freshbet Casino
Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, le moyen le plus rapide de contacter le casino est le chat en direct. Vous pouvez sélectionner le service dont vous avez besoin pour rejoindre la file d'attente pour parler avec un agent de chat en direct. Nous avons été transférés immédiatement et il n'y a eu aucun temps d'attente.
Vous pouvez parler avec un agent 24h/24 et 7j/7. Ils sont réactifs, sympathiques et professionnels. Le chat en direct est actuellement disponible en anglais, russe et allemand. Habituellement, ils ont aussi des agents francophones, même si parfois ce service peut être indisponible.
Si vous avez besoin de discuter avec le casino d'une autre manière, vous pouvez également les joindre par e-mail. Le casino s'efforce de répondre le plus rapidement possible.
Jeux sur Freshbet Casino
Il existe plus de 3 000 machines à sous et jeux de casino en ligne parmi lesquels choisir, et avec autant de fournisseurs à bord, vous trouverez utile d'utiliser les options de filtrage. Cela inclut les utilisateurs qui filtrent les jeux par fournisseurs, ce qui affine la recherche. Il existe également un moteur de recherche qui peut être utilisé si vous savez à quel jeu vous souhaitez jouer. Vous pouvez également enregistrer vos favoris pour de futures sessions de jeu en cliquant sur l'icône en forme de cœur depuis un compte enregistré.
Vous trouverez également de nombreux jeux de table. Certains sont thématiques et d’autres sont plus traditionnels. Il existe des tables comme le Blackjack, la Roulette et le Poker où les joueurs peuvent tenter leur chance contre le croupier. Vous pourrez mettre à l’épreuve leurs meilleures stratégies.
Il existe également plusieurs jeux de bingo vidéo, de gains instantanés et de loto.
Dans le casino en direct, vous trouverez plus de jeux. Seuls ceux-ci sont hébergés par de vrais croupiers en direct pour ajouter encore plus de sensations fortes et d'excitation. Il existe de nombreux jeux en direct différents auxquels participer, et la plupart d'entre eux sont ouverts jour et nuit.
Vous pourrez peut-être interagir avec les croupiers et être rejoint par d'autres vrais joueurs. Le lobby en direct dispose d'un moteur de recherche qui vous permet de trouver facilement vos tables préférées, et elles ont également été classées par catégories.
L'engagement des casinos Freshbet en faveur du jeu responsable
Le casino soutient le jeu responsable et dispose d’une équipe d’assistance formée pour reconnaître les signes d’un jeu problématique. Le casino propose des services tels que la définition de limites de compte, de délais d'attente et d'outils d'auto-exclusion pour vous aider à jouer de manière responsable.
Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous pouvez utiliser les outils pour vous aider à gérer vos jeux de hasard et le support client est disponible 24h/24 et 7j/7.
Si vous avez besoin d'une pause dans le jeu, vous devez contacter l'équipe du service client et lui demander de fermer temporairement votre compte. Vous devez envoyer un e-mail au casino pour vous auto-exclure entre 6 mois et 5 ans.
Vous pouvez également visiter l'onglet jeu responsable du casino pour obtenir des liens directs vers des organisations externes pour vous aider à lutter contre la dépendance au jeu.
Site web: https://fresh-bet.com/en
Contact: E-mail d'assistance : [email protected]