- Abritant des studios de jeux renommés
- Le chat en direct est disponible
- Horaires de chat en direct limités de 09h00 à minuit CET
Point de vue de l'éditeur
Dans l’ensemble, le casino était facile à utiliser et nous n’avons eu aucun problème de navigation. Les fonctionnalités du casino sont basiques et les menus sont limités, mais les fonctionnalités les plus essentielles sont là.
Le chat en direct était plus difficile à localiser que d’habitude, et nous aimerions que cela soit plus visible à l’avenir.
Informations générales sur Freedom Casino
Freedom Casino est un casino en ligne qui propose un catalogue de jeux provenant des studios de jeux leaders du secteur. Si vous recherchez un nouveau casino, vous pouvez consulter cette page pour consulter de vrais avis de joueurs ou nous rendre visite sur le forum pour en discuter davantage.
Vous pouvez créer un compte directement depuis votre navigateur Web ou utiliser les derniers smartphones et tablettes pour un accès mobile instantané. Le site prend en charge l'anglais et l'allemand, qui peuvent être sélectionnés au pied du casino.
Vous trouverez ci-dessous notre revue de casino en ligne afin que vous puissiez également obtenir les faits avant de jouer.
Informations et options de paiement sur Freedom Casino
Le casino prend en charge quelques méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit. C'est également un casino crypto, vous pouvez donc déposer en utilisant plus d'options. Les conditions générales des casinos précisent que des frais de dépôt et de retrait peuvent être appliqués et que le dépôt minimum est de 20 €.
Lorsque vous demandez un retrait, le casino peut prendre trois jours ouvrables pour traiter le paiement, et si vous gagnez plus de 20 000 € en 30 jours, le casino peut vous payer en plusieurs fois.
Vous devez terminer le processus de vérification du casino, et une vérification supplémentaire est requise pour tout dépôt ou retrait unique ou cumulatif équivalent ou supérieur à 2 000 €.
Service client chez Freedom Casino
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter le casino par chat en direct ou par e-mail. L'option la plus rapide consiste à lancer la fonction de chat en direct. Il peut être difficile à trouver, mais nous l'avons localisé à l'aide du menu en haut de l'écran, sur le côté gauche.
Lorsque vous lancerez la fonctionnalité, vous rejoindrez la file d'attente pour parler avec un agent du service client, car il n'y a pas de chatbot et le chat en direct est ouvert de 09h00 à minuit CET.
Nous avons testé la fonctionnalité de chat en direct et n'avons aucune inquiétude. Nous avons été immédiatement placés dans la file d'attente et avons attendu moins d'une minute pour parler à un agent sympathique et professionnel.
En dehors de cela, les informations concernant les options d’assistance sont limitées.
Jeux sur Freedom Casino
Le casino héberge une variété de jeux provenant d’un mélange de studios de jeux. Il propose une sélection de machines à sous en ligne, de jeux de table, de cartes à gratter et un casino en direct.
Nous dirions que le lobby des jeux est basique et qu'il y avait des options limitées pour filtrer la sélection de jeux autres que les menus des catégories de jeux. Si vous savez quels jeux vous souhaitez, vous pouvez utiliser le moteur de recherche, qui peut également être utilisé pour rechercher des fournisseurs.
Chaque jeu est étiqueté par son fournisseur de logiciel et vous pouvez consulter les machines à sous les plus populaires du casino. Vous pouvez également lire des milliers de critiques de machines à sous en ligne sur AskGamblers si vous souhaitez en savoir plus sur le jeu avant de l'essayer.
Vous pourrez également profiter d’une sélection de jeux de table avec différentes variantes du blackjack et de la roulette. Ou vous pouvez essayer le casino en direct où des jeux de Live Baccarat, Live Poker et plus encore sont proposés. Vous pouvez également consulter la gamme de paris depuis le lobby des jeux, ce qui est une fonctionnalité pratique.
L'engagement de Freedom Casino en faveur du jeu responsable
Le casino soutient le jeu responsable et nous avons répertorié toutes les fonctionnalités disponibles à partir de votre compte dans notre onglet jeu responsable ci-dessus.
Le casino propose une fonctionnalité d'auto-exclusion qui peut être activée en contactant le support par e-mail. L'auto-exclusion signifie que votre compte restera fermé pendant 1 mois, 3 mois, 6 mois ou indéfiniment.
Vous pouvez également visiter l'onglet jeu responsable du casino pour répondre à une série de questions d'auto-test et accéder à des liens vers des groupes et organisations de soutien externes.
Verdict final sur Freedom Casino
Vous pouvez vous inscrire sur Freedom Casino et réclamer un bonus de bienvenue de 200% ainsi que 250 tours gratuits. Vous pouvez utiliser vos fonds pour essayer la sélection de jeux des casinos, notamment des machines à sous en ligne, des jeux de table, des cartes à gratter et des jeux de casino en direct. Il existe une bonne sélection de machines à sous, y compris la populaire machine à sous The Dog House Megaways.
En ce qui concerne le support, nous n'avons eu aucune inquiétude, même si nous aimerions voir la fonctionnalité plus visible depuis n'importe quelle page. Nous sommes également convaincus que le casino propose des méthodes de paiement sûres et sécurisées, et qu'ils sont entièrement agréés et réglementés par le gouvernement de Curaçao.
Site web: https://www.freedomcasino.com
Contact: E-mail d'assistance : [email protected]