Casino Betsomnia

Point de vue de l'éditeur

Dans l'ensemble, l'ambiance du casino est très accueillante, même si nous avons trouvé difficile de naviguer de haut en bas du casino sans barres de défilement et il en va de même lorsque nous avons répertorié les fournisseurs de jeux. Il n'y avait pas d'option pour faire défiler la liste des fournisseurs, ce qui rendait plus difficile de voir quels fournisseurs sont proposés. Le menu à gauche de l'écran est plus convivial et offre un accès rapide au chat en direct. Mais du point de vue de la convivialité, nous pensons qu’il pourrait y avoir quelques améliorations.

Informations générales sur le casino Betsomnia

Betsomnia Casino est un casino en ligne disponible en anglais et en allemand. Le casino propose des milliers de jeux, notamment des machines à sous en ligne et des jeux de table, ainsi que des fonctionnalités importantes telles qu'une assistance 24h/24 et 7j/7.

Vous pouvez créer un compte directement via votre navigateur Web, ou vous pouvez passer aux derniers smartphones et tablettes si vous préférez les sites de casino mobiles. Vous aurez accès à l’ensemble complet des jeux et fonctionnalités du casino, quel que soit l’appareil que vous utilisez.

Vous trouverez ci-dessous notre revue d'experts du casino, afin que vous puissiez obtenir les faits avant de jouer ; N'hésitez pas à nous rendre visite sur le forum s'il y a quelque chose que nous n'avons pas abordé ci-dessous.

Informations et options de paiement au casino Betsomnia

Le casino prend en charge un large éventail de méthodes de paiement, y compris les dernières cartes de débit et portefeuilles Web. C'est également un casino crypto, vous pouvez donc déposer et retirer en utilisant des options supplémentaires. Vous trouverez les limites minimales et maximales auprès de la caisse d'un compte enregistré, mais elles commencent à partir de 40 EUR.

Les retraits sont traités selon les limites maximales, qui sont de 5 000 EUR par semaine ou 30 000 par mois. Vous devez noter que les retraits d’un bonus de casino en ligne ont des limites maximales supplémentaires, qui peuvent être trouvées dans ses termes et conditions.

Vous pouvez effectuer un maximum de trois retraits sur votre compte à la fois, et le casino peut prendre jusqu'à trois jours ouvrables pour les traiter.

Il n'y a pas de retraits le week-end car le service financier ne travaille que du lundi au vendredi, de 6h00 à 17h00 GMT. Vous devez suivre le processus KYC du casino avant de pouvoir vous retirer, mais ils vous contacteront pour plus d'informations à ce sujet.

Service client au casino Betsomnia

Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez contacter le casino via le chat en direct, disponible dans la barre de menu de gauche. Il n'y a pas de chatbot, vous serez donc transféré vers un agent lorsqu'il y en aura un disponible.

Nous avons testé la fonctionnalité de chat en direct et sommes heureux d'annoncer qu'il n'y a aucun problème. Nous avons été transférés immédiatement et il n'y a pas eu de temps d'attente. L'agent était sympathique et réactif et capable de répondre adéquatement à nos questions. L'autre bonne nouvelle est que les agents de chat en direct sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez envoyer un e-mail au casino, même si les délais de réponse ne sont pas clairs.

Jeux au casino Betsomnia

Le casino héberge plus de 50 fournisseurs de jeux, il propose donc de nombreux jeux de casino. Vous pouvez profiter de milliers de machines à sous en ligne, y compris les derniers Megaways et les achats bonus si vous résidez dans un pays éligible.

Vous pouvez répertorier les fournisseurs de jeux dans le lobby des jeux pour voir combien de jeux sont pris en charge dans votre pays et vous pouvez cliquer pour afficher vos favoris. Si vous avez un jeu en tête, vous pouvez le rechercher à l'aide des outils des moteurs de recherche. Chaque jeu est également labellisé par son fournisseur.

Bien sûr, il ne s’agit pas seulement des machines à sous. Le casino propose divers jeux de table ou vous pouvez profiter du frisson d'un casino en direct. Le casino propose des jeux de nombreux fournisseurs en direct, notamment Evolution Gaming, Ezugi et Playtech.

L'engagement de Betsomnia Casino en faveur du jeu responsable

Le casino soutient le jeu responsable, bien qu'il ne dispose pas de fonctionnalités ou d'outils supplémentaires qui peuvent vous aider à garder le contrôle de vos dépenses. Nous aimerions voir cela amélioré à l’avenir.

Si vous souhaitez vous auto-exclure, vous devez contacter le casino par e-mail et il fermera votre compte dans les 24 heures.

Il existe peu d'informations sur le jeu responsable sur leur site, bien qu'ils aient répertorié une série de questions pour vous aider à déterminer si vous souffrez ou non de préjudices liés au jeu. Si tel est le cas, ils ont répertorié les coordonnées de trois organisations qui peuvent offrir un soutien et des conseils supplémentaires.

Verdict final sur Betsomnia Casino

Vous pouvez vous inscrire sur Betsomnia Casino et profiter de 15% de cashback tous les jeudis et de 55 tours gratuits tous les mercredis ! Vous pouvez utiliser vos fonds bonus pour profiter de la sélection de jeux du casino, notamment des milliers de machines à sous et la populaire machine à sous Dark Wolf.

En matière de support, nous n'avons aucune inquiétude. Nous avons pu parler rapidement et sans délai avec un agent de chat en direct. Nous sommes également convaincus que le casino propose de nombreuses options de paiement sûres et sécurisées, bien que le montant minimum de retrait soit légèrement supérieur à la moyenne du secteur. La bonne nouvelle est que le casino est entièrement agréé et réglementé par le gouvernement de Curaçao.

Site web: https://betsomnia.com/

Contact: E-mail d'assistance : [email protected]