- Bon choix de jeu
- Le chat en direct est disponible
- Agents de support multilingues
- Limites de retrait minimales élevées
Informations générales sur 21 Bets Casino
21 paris casino est un site de casino en ligne et de paris sportifs, hébergeant des jeux de fournisseurs de jeux de classe mondiale. Vous pouvez jouer instantanément via vos navigateurs Web ou visiter leur site de casino mobile pour accéder à vos jeux préférés en déplacement.
Le casino est entièrement agréé et réglementé par le gouvernement de Curaçao, et des méthodes de cryptage et des pare-feu sont en place pour protéger vos informations personnelles.
Pour notre revue de casino en ligne, nous avons couvert divers aspects du casino afin que vous puissiez obtenir les faits avant de jouer. Si vous êtes un nouveau joueur, vous pouvez également consulter les bonus de casino que nous avons répertoriés sur cette page.
Informations et options de paiement sur 21 Bets Casino
Vous pouvez déposer et retirer en utilisant diverses méthodes de paiement, notamment les crypto-monnaies. Bien que nous ayons répertorié ci-dessus toutes les méthodes prises en charge par le casino, celles que vous verrez dans la caisse dépendront du pays d’où vous venez.
Le dépôt minimum est de 25 €, mais pour certaines méthodes, il est inférieur. Le dépôt maximum dépend du mode de paiement que vous choisissez. Malheureusement, le retrait minimum est de 100 €, ce qui est supérieur à la moyenne du secteur. Lorsque vous ouvrez la caisse, vous pouvez voir si des frais sont facturés. Des limites maximales de retrait sont également imposées par le casino mais ne sont pas indiquées dans leurs termes et conditions.
Le casino vise à traiter les retraits dès que possible. Cependant, vous devrez envoyer des documents de vérification pour vérifier votre compte.
Service client chez 21 Bets Casino
Si vous avez besoin d'aide et d'assistance, vous pouvez contacter le casino en utilisant plusieurs moyens différents, notamment le chat en direct et le courrier électronique.
La fonction de chat en direct est disponible tous les jours de 09h00 à 01h00 CET. Un agent du service client peut répondre à vos questions ou préoccupations. Vous rejoindrez la file d'attente s'ils sont occupés jusqu'à ce qu'un agent soit disponible. Le casino prend actuellement en charge le chat en direct en anglais uniquement.
Si vous devez contacter le casino en dehors des heures de chat en direct, vous pouvez leur envoyer vos questions par courrier électronique 24h/24 et 7j/7. Le casino prend en charge l'anglais, l'allemand, l'espagnol, le norvégien et le finnois pour les requêtes par courrier électronique.
Vous pouvez consulter la page FAQ, où de nombreuses questions ont également reçu des réponses.
Si vous avez une plainte ou devez soulever un litige, vous devez contacter l'équipe d'assistance du casino, qui est formée pour vous aider. Plus d’informations peuvent être trouvées dans l’onglet Résolution des litiges au pied du casino.
Jeux sur 21 Bets Casino
Le casino héberge une liste de fournisseurs de jeux, vous avez donc le choix entre des milliers de jeux de casino, notamment des machines à sous vidéo, des jeux de table, des jeux de casino en direct et bien plus encore.
Le lobby des jeux est basique mais facile à utiliser. Il n'y a pas beaucoup d'options de filtrage. Cependant, les plus importants, comme la liste des jeux par fournisseur et un moteur de recherche, sont là. Si vous savez à quel jeu vous voulez jouer, le saisir dans la barre de recherche est le moyen le plus rapide de le trouver. Vous pouvez également voir tous les fournisseurs de jeux répertoriés au pied du casino.
Si vous aimez les jeux de table, il existe de nombreuses variantes, ou vous pouvez vous rendre au casino en direct. Il existe différents fournisseurs de casino en direct, vous disposerez donc de nombreuses salles pour en profiter. Ces jeux sont hébergés par des croupiers en direct et sont ouverts 24 heures sur 24 afin que vous puissiez interagir avec les croupiers et d'autres vrais joueurs.
L'engagement de 21 Bets Casino en faveur du jeu responsable
Le casino s'engage à jouer de manière responsable et à minimiser l'impact négatif que le jeu problématique peut avoir sur votre vie. Nous avons répertorié ci-dessus tous les outils de jeu responsable, mais vous pouvez également trouver plus d’informations sur leur onglet de jeu responsable.
Si vous souhaitez vous auto-exclure ou prendre un temps mort, vous pouvez contacter le casino par e-mail pour l'informer de votre décision. L'auto-exclusion se fera par étapes et le casino vous contactera une fois la période initiale de 24 heures écoulée pour voir si vous souhaitez prolonger l'auto-exclusion pour une période plus longue.
Le casino propose de nombreuses informations utiles sur son site concernant le jeu responsable, et a répertorié des lignes d'assistance confidentielles si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Site web: https://21bets.com
Contact: E-mail d'assistance : [email protected]