- Retiros rápidos
- Sin comisiones de pago
- Función de chat en vivo disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
- Herramientas limitadas de juego responsable
Vista del editor
En general, no tenemos ninguna preocupación con el casino. Tuvimos una experiencia agradable aquí. Existe una buena combinación de juegos y proveedores, y podrás disfrutar de numerosas ofertas de bonificación y promociones activas.
Pudimos navegar sin problemas por los menús y el chat en vivo es fácil de localizar.
Información general sobre Wintopia Casino
Casino Wintopía es un casino en línea que admite una amplia gama de juegos de proveedores de software conocidos en la industria y estudios futuros.
Puede registrarse a través de AskGamblers y tendrá acceso a una opción de depósito rápido. Hablaremos más sobre los pagos a continuación en nuestra revisión experta del casino.
Una vez que sea miembro del casino, tendrá la oportunidad de convertirse en VIP y avanzar a través de numerosos niveles según su actividad y apuestas. Disfrutarás de beneficios exclusivos como las mejores ofertas de casino, reembolsos, retiros más rápidos y más.
Información de pago y opciones en Wintopia Casino
El casino admite una amplia gama de opciones de pago para sus depósitos y retiros, y no hay tarifas de pago. El depósito y retiro mínimo es de 20 EUR.
Se le pedirá que verifique su identidad antes de poder retirar y sus documentos se pueden enviar por correo electrónico. El proceso de verificación puede tardar hasta 24 horas y el equipo de procesamiento trabaja de 09:00 a 18:00 (GMT+3).
Puede retirar hasta 2000 EUR por transacción, hasta 2000 EUR por día, hasta 5000 EUR por semana o hasta 10 000 EUR por mes.
Todas las solicitudes de retiro se revisan diariamente, de 9:00 a 18:00 (GMT+3), y se procesan dentro de las 24 horas posteriores a una verificación exitosa de la identidad y la cuenta. También puede ser elegible para retiros más rápidos dependiendo de su estado VIP.
Atención al cliente en Wintopia Casino
Siempre que necesites ayuda, puedes comunicarte con el casino y la opción más rápida es a través del chat en vivo, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
No hay chatbot, por lo que será transferido a un agente de servicio al cliente cuando esté disponible dentro del tiempo mínimo de cola. Tuvimos una experiencia agradable con el chat en vivo y no tenemos preocupaciones.
Si desea ayuda fuera del chat en vivo, puede enviar un correo electrónico al casino, aunque no estamos seguros de sus plazos de respuesta.
Hay una dirección de correo electrónico separada para cuando necesite proporcionar documentos de verificación, que se puede encontrar en la sección Soporte.
Juegos en Wintopia Casino
El casino alberga una combinación de juegos, incluidas las últimas tragamonedas en línea. Hay una buena selección de proveedores de juegos para elegir, que pueden aparecer en el lobby de juegos para que puedas seleccionar tus favoritos y ver cuántos están disponibles en tu país. Si quieres encontrar tus tragamonedas favoritas, puedes utilizar el motor de búsqueda.
Puedes disfrutar de una selección de juegos con jackpot progresivo o, si eres de un país elegible, puedes probar los títulos de compra con bonificación.
Además de las tragamonedas, hay una selección de juegos de mesa de casino, incluidos algunos de los juegos internos del casino. Así podrás apostar como quieras. O puede saltar al casino en vivo y unirse a los crupieres en vivo con una variedad de salas que son completamente interactivas. Estarán abiertas durante diferentes intervalos del día y podrás encontrar mesas que tienen límites de apuestas que se adaptan a tu presupuesto.
Compromiso de los casinos Wintopia Casino con el juego responsable
El casino apoya el juego responsable y cuenta con un equipo de soporte capacitado en caso de que necesite ayuda. Si siente que necesita tomarse un descanso, puede establecer un límite de reflexión enviando un correo electrónico al casino. El casino también indicó que se puede obtener asesoramiento de organizaciones externas, incluido GamCare, aunque no se ha proporcionado más información, algo que nos gustaría que mejorara en el futuro.
Veredicto final sobre Wintopia Casino
Puedes registrarte en Wintopia Casino y reclamar un paquete de bono de bienvenida de 2000 EUR en tus primeros cuatro depósitos + 300 giros gratis. Hay muchas otras opciones, incluido un bono para grandes apostadores.
Hay una buena combinación de tragamonedas en línea, incluida la popular tragamonedas Money Train 4. Otros juegos incluyen juegos de mesa y juegos de casino en vivo. Hay una buena selección de métodos de pago y el casino tiene licencia completa y está regulado por el Gobierno de Curazao.
Sitio web: https://wintopia.com/en
Contacto: Correo electrónico de soporte: [email protected]