Ventajas
  • Buena elección de métodos de pago.
  • Sin comisiones de pago
  • chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana
Contras
  • La sección de preguntas frecuentes carece de contenido

Información general sobre Voodoo Casino

Voodoo Casino es un sitio de casino en línea que alberga proveedores de juegos de clase mundial que satisfacen sus necesidades de juego. El sitio está disponible instantáneamente a través de su web o, si prefiere los sitios de casinos móviles, es compatible con la mayoría de los dispositivos.

El casino es propiedad y está operado por Dama NV, que está constituida según las leyes de Curazao. También toman todas las precauciones necesarias para proteger su información personal y sus datos financieros con métodos de cifrado SSL.

Para nuestra revisión del casino, hemos cubierto los temas esenciales a continuación, por lo que cuando se registre, tendrá toda la información a mano. También puedes visitarnos en el foro si tienes más preguntas.

Información y opciones de pago en Voodoo Casino

Voodoo Casino acepta las principales tarjetas de crédito y débito y admite billeteras electrónicas populares como Neteller y Skrill.

También es un casino que acepta criptomonedas. Puede depositar y retirar utilizando varias criptomonedas, incluidas Litecoin, Dogecoin y Bitcoin. Para estas opciones, el depósito mínimo depende de qué criptomoneda utilices. Puede encontrar más información en su página de pagos y en el cajero una vez registrado.

Para opciones fiat, el depósito y retiro mínimo es de 20€. El máximo depende del procesador de pagos. Si el monto solicitado excede el límite de un sistema de pago en particular, el monto se retirará en cuotas. También le complacerá saber que no hay tarifas de pago. Puedes depositar y retirar libremente.

El importe máximo de retiro es de 1.000 € por día, 7.000 € por semana y 20.000 € por mes, a menos que se especifique en los términos y condiciones de una promoción específica. A exclusivo criterio del casino, se pueden hacer excepciones para jugadores con un nivel VIP más alto, si corresponde.

Si gana más de 20.000 €, el casino se reserva el derecho de dividir el pago en cuotas mensuales de un máximo de 20.000 € hasta que se pague el importe total. Todos los premios acumulados progresivos se pagarán en su totalidad.

También se le pedirá que complete el proceso de verificación y envíe sus documentos cuando se le solicite para ayudar a acelerar el proceso de retiro. Para cargar los documentos requeridos, vaya a su perfil personal y haga clic en la pestaña 'Documentos'

Atención al cliente en Voodoo Casino

Siempre que necesites hablar con el casino, puedes iniciar su función de chat en vivo, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Serás recibido por un chatbot que puede ayudarte en varias áreas, o puedes hablar con un agente de chat en vivo en cualquier momento. Actualmente está disponible en tres idiomas: inglés, polaco y alemán.

Tuvimos una experiencia agradable con el equipo de atención al cliente. Fueron amables, conocedores y receptivos.

Si necesita ponerse en contacto con el casino de otra manera, puede hacerlo. Puede utilizar la asistencia por correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ya que controlan periódicamente su bandeja de entrada e intentan responder lo antes posible. Si visita la sección Soporte de su sitio, también tendrá acceso a un formulario de contacto en línea. El casino responderá a la dirección de correo electrónico que proporcione.

Finalmente, puedes encontrar respuestas a ciertas preguntas en su sección de preguntas frecuentes, pero el chat en vivo es la forma más eficiente de obtener ayuda.

Juegos en Voodoo Casino

Cuando se trata de juegos de casino, podrás elegir entre tragamonedas en línea, tragamonedas progresivas y más. También puedes leer nuestras reseñas de tragamonedas en línea si no estás seguro de algún juego antes de probarlo.

Existen varios proveedores de juegos; puedes enumerarlos cuando abres el lobby de juegos. Puedes seleccionar tus favoritos si solo quieres ver los juegos que te interesan. O, si eres un jugador más avanzado, puedes escribir el nombre del juego en la barra de búsqueda para ahorrar tiempo.

Si eres un jugador de criptomonedas, también tienes tu propia sección en el lobby de juegos. Puedes dirigirte directamente a los juegos compatibles con criptomonedas para disfrutar de una experiencia más fácil de usar.

Si prefiere los juegos de casino en vivo, el casino alberga algunos proveedores en vivo, incluidos Evolution Gaming y Pragmatic Play Live. Tienes una buena variedad de juegos para jugar, por lo que puedes unirte a los crupieres en vivo y a otros jugadores reales.

Compromiso de Voodoo Casinos con el juego responsable

El casino promueve el juego responsable y ofrece una función de límites personales. Puede establecer límites a la cantidad que deposita, pierde, apuesta o gasta en un juego o en la actividad de su cuenta. Se puede acceder a esta funcionalidad dentro de su cuenta en la sección "Límites personales".

Los límites pueden modificarse en cualquier momento. Una reducción del límite entrará en vigor inmediatamente. Sin embargo, un aumento solo puede ocurrir después de la confirmación por correo electrónico y solo después de que expire el límite anterior del mismo tipo para evitar decisiones precipitadas. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente si necesita más información o ayuda con respecto a los límites personales. También hemos enumerado las herramientas que puede utilizar arriba.

Si desea autoexcluirse, debe hacerlo enviando un correo electrónico al casino. Puede chatear con ellos y harán todo lo posible para impedir el acceso a su cuenta.

Si necesita ayuda adicional, el casino ha enumerado organizaciones externas y datos de contacto en la pestaña de juego responsable al pie del casino.

Sitio web: https://www.voodoo.casino/

Contacto: Correo electrónico de soporte: [email protected]

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