Ventajas
  • chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Agentes de atención al cliente multilingües
  • Más de 2000 juegos
Contras
  • Retiros retrasados de grandes cantidades

Información general sobre Verde Casino

Verde Casino es un casino en línea totalmente autorizado y regulado por el Gobierno de Curazao. Ofrece una fantástica variedad de juegos que analizaremos más adelante. Puedes disfrutarlos a través de tus navegadores web favoritos o dirigirte a su casino móvil para disfrutar de una acción más fluida.

Como es uno de nuestros casinos en línea más recientes, es posible que no vea ninguna reseña de los jugadores de Verde. Siéntete libre de escribir el tuyo una vez que lo hayas probado, o visita nuestro foro para iniciar una discusión allí.

Para garantizar que tenga la mayor cantidad de información posible, nuestra revisión del casino en línea cubrirá los temas esenciales para que pueda registrarse con confianza.

Información y opciones de pago en Verde Casino

Lamentablemente, no existe una página de pago para usuarios no registrados. Deberá registrar una cuenta para obtener acceso al cajero. Sin embargo, hemos enumerado los métodos de pago anteriores para que sea más fácil para usted. Tenga en cuenta que algunos de ellos son específicos de cada país.

En cuanto a los límites de pago mínimo y máximo, son visibles al abrir el cajero, al igual que las tarifas (si corresponde).

Si sus retiros superan $1000, se llevará a cabo el procedimiento de identificación de jugador del casino. Deberá enviar documentos de verificación antes de que se pueda aprobar el retiro. Una vez que haya completado las comprobaciones KYC, el casino procesará su retiro lo antes posible. Los términos y condiciones de los casinos establecen que las solicitudes de retiro inferiores a 500 € pueden aprobarse en un plazo de 12 horas, pero sin exceder los 2 días hábiles.

Las solicitudes de retiro de hasta 5000 € podrían demorar hasta 48 horas pero sin exceder los 5 días hábiles, y las solicitudes de hasta 30 000 € podrían demorar hasta 96 horas pero sin exceder los 14 días hábiles. Estos plazos no incluyen los fines de semana y el tiempo que tarda en llegar a la cuenta elegida depende del proveedor de pago.

Atención al cliente en Verde Casino

Si necesita ayuda y asistencia, puede iniciar la función de chat en vivo del casino. Inicialmente, será recibido con una lista de preguntas frecuentes (no hay una sección de preguntas frecuentes separada). Puede seleccionar cualquier pregunta si se aplica a usted o hacer clic en Abrir chat para iniciar una conversación con un agente de chat en vivo.

Una vez que haya ingresado su pregunta, será transferido al siguiente agente disponible. Nos transfirieron de inmediato y hablamos con un amigable representante de soporte. La función de chat en vivo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y los agentes pueden ayudar en inglés, alemán, polaco, japonés, portugués, español y ruso.

El casino no especifica otras formas de contactar a alguien.

Juegos en Verde Casino

El casino alberga más de 2000 juegos de casino impulsados por más de 20 proveedores de software reconocidos internacionalmente. Desde las últimas tragamonedas en línea hasta los juegos de casino en vivo más inmersivos.

La sala de juegos tiene muchas categorías de juegos, por lo que puedes saltar rápidamente a tus tipos de juegos favoritos. Si le gustan ciertos tipos de proveedores, puede utilizar el menú desplegable para enumerarlos. Puede seleccionar proveedores individuales o escribir sus nombres en la barra de búsqueda. Esta función te permite acceder a tus juegos favoritos más rápidamente. Alternativamente, puedes escribir el nombre del juego que deseas jugar en el motor de búsqueda.

Si no puede decidir qué juego jugar, pruebe la función Me siento afortunado del casino y el casino podrá elegir un juego al azar.

El casino también alberga los últimos y más populares juegos de casino en vivo. Encontrarás juegos de múltiples proveedores, incluidos Pragmatic Play Live y Evolution Gaming.

Compromiso de Verde Casino con el juego responsable

Para ayudarle con el juego responsable, puede acceder a los límites de su cuenta que se pueden establecer en la sección "Juego responsable" de su perfil o comunicándose con el Soporte en vivo. Hemos enumerado las herramientas disponibles arriba.

Si desea autoexcluirse, puede comunicarse con el casino, que está capacitado para ayudarlo. Después de desactivar su cuenta, no podrá iniciar sesión, abrir una cuenta nueva ni retirar dinero.

Lamentablemente, no existe una pestaña de juego responsable en el sitio web de los casinos y no hay más información disponible al respecto en sus términos y condiciones.

Sitio web: https://verdecasino.com

Contacto: Correo electrónico de soporte: [email protected]

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