Casino Humo

Información general sobre Smokace Casino

Casino Humo es un sitio de casino en línea que alberga a los mejores proveedores de juegos de la industria, por lo que puede satisfacer sus necesidades de juego. Si está buscando los últimos casinos en línea, ¡vale la pena echarle un vistazo!

El casino tiene licencia completa y está regulado por el Gobierno de Curazao, y existen protocolos de cifrado SSL para proteger su información personal. Cuando visite el sitio, puede elegir su idioma preferido de la lista que hemos incluido anteriormente. El sitio está disponible en la mayoría de los dispositivos, incluidos los últimos teléfonos inteligentes y tabletas.

Nuestra revisión del casino en línea ha incluido toda la información esencial para saber la verdad antes de jugar.

Información y opciones de pago en Smokace Casino

Puede depositar y retirar utilizando varios métodos de pago, que hemos enumerado anteriormente. No hay una página de pagos para usuarios no registrados, pero cuando se registre e inicie sesión en su cuenta, verá cuáles son compatibles con el cajero. La buena noticia es que no hay comisiones por depósito y el importe mínimo de retiro es de 20 EUR.

Deberá verificar su cuenta antes de realizar un retiro, así que envíe sus documentos de identificación lo antes posible por correo electrónico. Todas las solicitudes de retiro son procesadas por el departamento financiero dentro de las 24 horas posteriores a la verificación exitosa de la identidad y la cuenta, todos los días de 9:00 a 18:00 (GMT+3). El tiempo que tarda en llegar a su cuenta depende del método de pago que elija.

Puede tener tres retiros activos a la vez y puede retirar hasta 1000 EUR por transacción, 3000 EUR por día y 50 000 por mes.

Atención al cliente en Smokace Casino

Si necesita ayuda y asistencia con cualquier cosa, el casino lo tiene cubierto. Puede ponerse en contacto con el casino mediante chat en vivo o correo electrónico, y el casino responderá a su mensaje lo más rápido posible.

El chat en vivo es una de las formas más rápidas de obtener ayuda y puede solicitar asistencia en inglés o alemán. No hay chatbot, por lo que durante una gran carga de trabajo, es posible que lo coloquen en una cola hasta que un agente de chat en vivo esté disponible. Durante nuestra verificación, no experimentamos largas colas y el agente fue amable y profesional. La otra gran noticia es que el soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Si no puede obtener lo que necesita en el chat en vivo, también puede enviar un correo electrónico al casino. Tienen dos direcciones de correo electrónico independientes, una para servicios al cliente y otra para finanzas. Visite la sección de soporte para obtener sus datos de contacto.

Juegos en Smokace Casino

El casino alberga una biblioteca de juegos, que incluye tragamonedas en línea, diferentes variantes de juegos de mesa, tragamonedas con jackpot, juegos con crupier en vivo y más. Cuando abres el lobby del casino, verás cada categoría de juegos, para que puedas saltar fácilmente a tus favoritos.

Puede elegir entre miles de tragamonedas en línea debido al gran volumen de proveedores de software que aparecen en el menú desplegable. Puedes seleccionar tus favoritos y ver cuántos juegos hay disponibles para cada proveedor. Puedes filtrar juegos por colección o buscar tus favoritos para ahorrar tiempo.

Otra gran característica es que puedes guardar tu juego favorito. Cuando utilices esta función, tus juegos guardados aparecerán en la lista la próxima vez que inicies sesión.

Además de tragamonedas, mesas y botes, hay un casino en vivo. Puedes disfrutar de juegos como Evolution Gaming, Pragmatic Play Live y más. Hay muchas salas diferentes para elegir, todas ellas alojadas por crupieres en vivo y la mayoría de ellas están abiertas las 24 horas.

Compromiso de Smokace Casinos con el juego responsable

Si bien el casino se toma en serio el juego responsable, existe información limitada para usuarios no registrados. Sin embargo, una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, podrá ver y utilizar cualquiera de las herramientas que se enumeran arriba en nuestra pestaña de juego responsable.

Si desea cancelar su cuenta, debe comunicarse con el casino, que también puede establecer un período de reflexión si necesita tiempo para pensar. Puede contactarlos por correo electrónico o puede buscar ayuda de organizaciones externas y grupos de apoyo capacitados en adicción al juego. Estas empresas figuran en el sitio web de los casinos, pero no han incluido datos de contacto.

Sitio web: https://smokace.com/en

Contacto: Correo electrónico de soporte: [email protected]