- El chat en vivo está disponible
- Límites de retiro decentes
- Buena selección de métodos de pago.
- Horario de trabajo limitado del chat en vivo
Información general sobre Sloterra Casino
Si está buscando un nuevo casino en línea, consulte nuestra reseña para Casino Slotterra. Es un casino en línea que alberga una biblioteca de juegos, desde tragamonedas y mesas hasta salas de casino en vivo. Como miembro registrado, también puedes unirte al Club VIP para obtener beneficios exclusivos.
Sloterra tiene licencia completa y está regulada por el Gobierno de Curazao, y utiliza métodos de cifrado SSL para proteger sus datos en línea.
Puede convertirse en miembro del casino directamente a través de su navegador web o mediante los últimos teléfonos inteligentes y tabletas. El sitio admite varios idiomas, que puede seleccionar cuando visita la página de inicio. También cubrimos las áreas esenciales del casino en nuestra revisión experta del casino, que puede leer a continuación antes de registrarse.
Información y opciones de pago en Slotra Casino
Puede depositar y retirar en Slotra Casino utilizando una variedad de métodos de pago, incluidas billeteras web y las tarjetas de crédito y débito más populares. También es un casino que acepta criptomonedas.
El depósito mínimo es $10 y los términos y condiciones de los casinos establecen que se pueden aplicar tarifas de depósito. El monto mínimo de retiro es de 20 € y debe verificar su cuenta con documentos de identificación antes de que se pueda procesar cualquier retiro.
El casino le permitirá retirar hasta 5000 € por día, 10 000 € por semana y 30 000 € por mes.
Atención al cliente en Slotra Casino
Cuando necesite ayuda y asistencia con cualquier cosa, puede comunicarse con el casino. Una de las formas más sencillas de obtener ayuda es a través de su función de chat en vivo.
Inicialmente, se encontrará con un chatbot que podrá responder las preguntas más comunes. También puede solicitar hablar con un agente humano en cualquier momento. Su tiempo de respuesta típico es inferior a dos minutos, pero durante los períodos de mayor actividad recibirá una notificación informándole que el tiempo de espera puede ser mayor. Mientras espera, puede ingresar su dirección de correo electrónico y el casino le notificará cuando el agente responda.
Los agentes de chat en vivo están disponibles desde las 9 a.m. (GMT+3) hasta las 11 p.m. (GMT+3).
El chat en vivo puede responder preguntas e inquietudes, pero el casino también ha incluido su dirección de correo electrónico en caso de que necesite más ayuda o si necesita ayuda fuera del horario comercial.
Juegos en Sloterra Casino
El casino alberga una biblioteca de juegos, desde tragamonedas en línea hasta un casino inmersivo en vivo. Hay más de 20 proveedores de juegos para disfrutar, que hemos enumerado anteriormente. Los disponibles en tu país serán visibles cuando abras el lobby de juegos.
Puede enumerar los juegos de tragamonedas en orden alfabético o en orden inverso. Si tiene un proveedor favorito, también puede utilizar el menú desplegable para seleccionarlo. Cada juego también está etiquetado con el nombre de su proveedor de software para que puedas verlo antes de abrirlo.
No se trata sólo de las tragamonedas. También puedes elegir entre varios juegos de mesa y visitar el casino en vivo. Aquí puedes disfrutar de juegos como Evolution Gaming y jugar contra los crupieres u otros jugadores reales.
Compromiso de Slotra Casinos con el juego responsable
El casino promueve el juego responsable y su equipo de atención al cliente está capacitado para ayudarlo si sufre algún daño relacionado con el juego.
Hemos enumerado arriba las herramientas de juego responsable que admite el casino. Le aconsejan que establezca límites de tiempo y de depósito y que tome descansos regulares.
Si necesita medidas más permanentes, puede autoexcluirse. Debe enviar un mensaje al equipo de soporte para autoexcluirse entre 6 meses y 5 años.
También puede visitar la pestaña de juego responsable del casino al pie del casino, que contiene enlaces útiles para autoevaluaciones y grupos de apoyo para ayudar con la adicción al juego.
Sitio web: https://sloterra.com
Contacto: Correo electrónico de soporte: [email protected]