Ventajas
  • Retiros rápidos: en 24 horas
  • Hogar de más de 50 proveedores de juegos
  • chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana
Contras
  • Hay algunas tarifas de pago para métodos específicos.

Información general sobre RocketPlay Casino

Casino Rocketplay es uno de los mejores casinos en línea de AskGamblers, algo evidente en su calificación de casino. No sólo está muy valorado por nosotros, sino también por nuestros jugadores. El casino obtiene una puntuación alta en nuestras reseñas de jugadores de RocketPlay, lo que siempre es un buen indicador de que estás eligiendo el lugar adecuado para jugar.

También notamos que el casino había recibido varios premios, sellos y certificaciones acreditados. Puede encontrar más información sobre estos al pie del casino.

Como parte de nuestra revisión de RocketPlay Casino, también verificamos su historial de quejas en AskGamblers. Nos complace informar que, para las pocas quejas presentadas, el casino las ha respondido y resuelto de manera satisfactoria.

Si estás ansioso por seguir adelante y jugar, sigue leyendo a continuación mientras nuestra revisión de RocketPlay analiza todos los datos antes de jugar.

Información de pago y opciones en RocketPlay Casino

RocketPlay es un casino multidivisa que ofrece una variedad de opciones de pago, incluidas transacciones con tarjeta de crédito y débito, billeteras electrónicas y Bitcoin. El depósito mínimo requerido es de 20 € o moneda equivalente. Se admiten criptomonedas para que pueda disfrutar de transacciones instantáneas, fáciles y seguras.

El importe mínimo de retiro es de 20€. La cantidad de opciones de retiro disponibles dependerá del país de donde seas. Los límites máximos de retiro son 7.500 € por semana y 15.000 € por mes.

La mayoría de los métodos de pago le permiten depositar y retirar sin cargo. Sin embargo, otros vienen con una pequeña tarifa. Más información está disponible en la página 'Pagos'.

El casino procesa los retiros lo más rápido posible. El departamento financiero puede tardar 24 horas en comprobar y confirmar su solicitud. El casino también sugiere que cargue sus documentos en su perfil para acelerar todos sus retiros.

Atención al cliente en RocketPlay Casino

Si necesitas ayuda en algún momento, puedes contactar con el equipo de soporte de RocketPlay. Serás recibido por un bot de RocketPlay que podrá ayudarte. Se le pedirá que ingrese su nombre y dirección de correo electrónico antes de ser transferido a un agente humano.

Los agentes del chat en vivo suelen intentar responder en un minuto. Nos transfirieron de inmediato y no tuvimos tiempos de espera, pero esto puede ser posible durante los períodos de mayor actividad. Si tiene que esperar, puede activar las notificaciones, de modo que si necesita cambiar de pantalla, el casino le notificará cuando el agente responda. Los agentes de chat en vivo trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes escribir en cualquier idioma y el casino tiene traducción automática.

Puede enviar un correo electrónico al casino o visitar su sección de soporte para acceder a un formulario de contacto en línea si necesita soporte adicional. El casino también está disponible en Instagram, Facebook y Twitter.

El casino también es parte de la comunidad global de jugadores de AksGamblers, lo que le da derecho a que se escuche su voz y se resuelvan sus inquietudes. Entonces, si tiene una queja, puede presentarla utilizando el Servicio de Quejas de AskGamblers Casino y el casino revisará su queja e intentará resolverla en el menor tiempo posible.

Juegos en RocketPlay Casino

RocketPlay Casino es uno de esos sitios de casinos en línea que lo tiene todo en cuanto a juegos. Hay más de 50 proveedores de juegos, por lo que puedes elegir entre los juegos. Hay tragamonedas de video, tragamonedas progresivas en línea, tragamonedas nuevas y tragamonedas clásicas.

Si las tragamonedas no son lo tuyo, también está bien. También podrás disfrutar de cientos de juegos de mesa, juegos de casino en vivo y más. Y debido a que este es un casino de criptomonedas, el lobby de juegos tiene una sección de juegos de criptomonedas para que puedas encontrar fácilmente los juegos que puedes jugar.

Buscar en muchos juegos y proveedores puede resultar abrumador, pero el casino lo tiene cubierto. Primero notamos que puede enumerar los proveedores de juegos para permitirle seleccionar sus favoritos y limitar los resultados rápidamente. Cada juego también está etiquetado por su proveedor.

Encontrar los juegos más populares y las últimas incorporaciones es fácil, ya que se han dividido en secciones, por lo que navegar de un juego a otro es sencillo.

Te sorprenderá gratamente si eres un fanático de las mesas con crupier en vivo. El casino alberga varios proveedores de juegos en vivo, por lo que hay muchas variaciones para mantenerte ocupado.

El compromiso de RocketPlay Casino con el juego responsable

El casino tiene una función de Límites personales para ayudarle a jugar de forma responsable. Puede acceder a esto cuando haya iniciado sesión en su cuenta, y arriba hemos enumerado los límites que estarán disponibles para usted. Puede acceder a la funcionalidad dentro de su cuenta en la sección 'Límites personales'.

Puede mantener el control de sus límites y modificarlos en cualquier momento. Para evitar decisiones precipitadas, el casino sólo mejorará los aumentos después de que haya expirado el límite anterior del mismo tipo. Si necesita ayuda, puede enviar un correo electrónico al casino, que está capacitado para ayudarlo.

El casino ha enumerado los límites disponibles y lo que significan en su pestaña de juego responsable. También puedes establecer un límite de autoexclusión por un período definido. Esto desactivará inmediatamente su cuenta, impidiéndole realizar depósitos y retiros. Sin embargo, también puede enviar un correo electrónico al casino sobre su límite de autoexclusión.

Hay más ayuda y asistencia disponibles, y el casino ha incluido información sobre tres organizaciones externas para consulta y apoyo.

Sitio web: https://rocketplay.com/

Contacto: Correo electrónico de soporte: [email protected]

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