Ventajas
  • Hogar de proveedores conocidos en la industria
  • Opciones de depósito bajo
  • El chat en vivo está disponible
Contras
  • El chat en vivo fue difícil de usar
  • Largo proceso de verificación

Vista del editor

El casino tiene una combinación de juegos que puedes jugar desde cualquier dispositivo. Pensamos que el lobby del juego en sí era simplista y que podíamos navegar por el sitio sin preocupaciones. Tuvimos algunos problemas para comunicarnos con el soporte, que detallamos a continuación, pero en una nota más positiva, hay una buena selección de bonos y promociones activos.

Información general sobre Queen Casino

Queen Casino es un casino en línea que ofrece una cartera de juegos disponibles en cualquier dispositivo, incluidos los últimos teléfonos inteligentes y tabletas. Puede visitar el sitio del casino móvil para jugar sus juegos favoritos mientras viaja.

Una vez que sea miembro, podrá aprovechar el Club de Lealtad, pero habrá más información disponible cuando inicie sesión en su cuenta.

El sitio también está disponible en varios idiomas, que puede seleccionar desplazándose hasta el final del casino. Nuestra reseña del casino también se incluye a continuación para que pueda conocer la verdad antes de jugar.

Información de pago y opciones en Queen Casino

El casino tiene algunas opciones de pago disponibles y el depósito mínimo es $10. Es posible que haya tarifas asociadas con los retiros, que se pueden encontrar en su cuenta. Para retirar, debes apostar al menos la misma cantidad que tu depósito.

Debe verificar su cuenta y el proceso de verificación puede demorar hasta 72 horas. El monto mínimo de retiro es $50; si retira menos que esto, se incurrirá en una tarifa de $5.

Atención al cliente en Queen Casino

Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con el casino y la opción más rápida es el chat en vivo. Probamos la función de chat en vivo y tuvimos dificultades para hablar con un agente de soporte de habla inglesa a menos que tradujéramos la página al inglés. Inicialmente nos transfirieron a un chatbot y tuvimos dificultades para llegar más lejos. Actualmente no podemos informar completamente sobre la experiencia del chat en vivo. El sitio afirma que los agentes del chat en vivo pretenden responder en 2 minutos. Intentaremos utilizar el chat en vivo nuevamente en un futuro próximo y actualizaremos nuestra revisión en consecuencia para brindarle una mejor idea de las opciones de soporte.

Si tiene dificultades para comunicarse con el soporte en su idioma preferido, puede enviar un correo electrónico al casino.

Juegos en Queen Casino

El casino tiene una selección de juegos, incluidas las populares tragamonedas en línea. Puede enumerar los proveedores de juegos en el lobby de juegos y ver cuántos juegos son compatibles por proveedor en su país. Puedes ordenar las tragamonedas en orden alfabético y en orden inverso, o puedes usar el motor de búsqueda para encontrar tus favoritos. También puede utilizar el motor de búsqueda para encontrar proveedores.

No pudimos encontrar una sección dedicada a los juegos de mesa de casino, pero hay más de 100 juegos en vivo. Puedes disfrutar de la colección de casino en vivo con un grupo de anfitriones en vivo y unirte a otros jugadores reales.

El compromiso de Queen Casino con el juego responsable

El casino apoya el juego responsable y tiene una buena página dedicada a este tema, ubicada al pie del casino. El casino sugiere que establezcas un presupuesto de juego mensual dentro de tus límites para mantener el control de tus actividades de juego.

El casino también le ha proporcionado una configuración de autoexclusión y ha enumerado formas en las que puede controlar sus gastos.

Si cree que tiene adicción al juego, hay una serie de preguntas que puede responder para ver si necesita más ayuda o apoyo.

Veredicto final sobre Queen Casino

Puede registrarse en Queen Casino y disfrutar de una variedad de bonos, que enumeramos a continuación. Puede disfrutar de una variedad de tragamonedas en línea, incluida la popular tragamonedas Moon Princess, u otros juegos, incluidos juegos de mesa y juegos de casino en vivo.

El casino admite una variedad de métodos de pago seguros y, aunque no pudimos probar el chat en vivo, hay una función que puede utilizar para obtener ayuda y soporte. El casino tiene licencia completa y está regulado por el Gobierno de Curazao.

Sitio web: https://shinqueen.com/

Contacto: Correo electrónico de soporte: [email protected]

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