- Buena selección de métodos de pago.
- Retiros rápidos
- chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana
- Pobres herramientas de juego responsable
Información general sobre OnLuck Casino
Casino OnLuck es un casino en línea que alberga una variada selección de juegos de los principales y futuros proveedores de juegos. El sitio tiene licencia completa y está regulado por el Gobierno de Curazao y toma todas las medidas de seguridad para garantizar que su información personal y sus datos financieros estén siempre seguros.
Puede registrar una cuenta y jugar directamente a través de su navegador web o, si prefiere los casinos móviles, cambiar a su teléfono inteligente o tableta. Es una versión funcional del sitio de escritorio donde puedes hacer cualquier cosa, desde jugar tus juegos favoritos hasta retirar dinero. También podrás disfrutar de varios bonos de casino en cualquier dispositivo.
A continuación se muestra nuestra reseña del casino en línea de OnLuck. Hemos cubierto varios temas para que puedas saber la verdad antes de jugar. No olvides consultar esta página para ver reseñas de jugadores reales o visitarnos en el foro para discutirlo allí.
Información de pago y opciones en OnLuck Casino
Puede realizar depósitos y retiros en OnLuck Casino utilizando varios métodos de pago.
También es un sitio de apuestas criptográficas, lo que significa que puedes depositar y retirar con criptomonedas populares como Bitcoin, Ethereum, Tether, etc. Sin embargo, debes tener en cuenta que algunos juegos tienen prohibido jugar con una criptomoneda en particular. Por lo tanto, ¡es mejor consultar primero la lista de juegos disponibles!
El depósito mínimo es de 20€. El monto máximo de depósito depende de la política KYC y del método de pago que elija y aparecerá al elegir el método de pago. Debe enviar los documentos de identificación dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud de retiro.
El retiro mínimo es de 30 € y el casino pretende procesar las solicitudes de retiro lo más rápido posible. En algunos casos, esto podría tardar hasta 24 horas. El proceso de verificación también podría tardar un día hábil.
El importe máximo de retiro por transacción es de 2.000 €. También puedes retirar hasta 5.000 € al día, 10.000 € a la semana o 30.000 € al mes. Si es VIP, pueden aplicarse excepciones.
Atención al cliente en OnLuck Casino
Si necesita ayuda en el casino, puede contactarlos a través del chat en vivo o por correo electrónico. El chat en vivo es una de las formas más rápidas y eficientes de obtener la ayuda que necesita.
Puede iniciar la función desde cualquier página y, originalmente, se encontrará con un chatbot. Puede elegir entre una serie de temas y el chatbot puede responder algunas de las preguntas más comunes del casino.
Puede hablar con un agente humano en cualquier momento si su problema es más complejo. Los agentes de chat en vivo están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y admiten inglés, alemán y ruso.
El chat en vivo puede responder a todas sus preguntas o inquietudes, pero también puede enviar un correo electrónico al casino. Puede enviarles un correo electrónico directo o utilizar el formulario de contacto en línea en su sitio y el casino le responderá por correo electrónico.
Juegos en OnLuck Casino
Nunca te faltarán juegos de casino, ya que el lobby alberga más de 5000 títulos diferentes. Desde tragamonedas en línea y tragamonedas con compra de bonos hasta juegos de mesa y juegos de casino en vivo. También puedes apuntar alto con un catálogo de tragamonedas con jackpot progresivo.
El casino alberga una lista de proveedores de juegos y, si tiene sus favoritos, puede utilizar el menú desplegable para seleccionarlos de forma individual o simultánea. También puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrar tus juegos favoritos o escribir el nombre del proveedor que estás buscando.
Si prefieres los juegos de mesa, existen versiones de Blackjack, Ruleta, Póquer y más. O, si prefiere la emoción de un casino en vivo, aquí también hay muchos juegos. Hay una fantástica variedad de proveedores de casinos en vivo en OnLuck, incluidos Pragmatic Play Live, Playtech, Ezugi, Evolution Gaming y más.
Compromiso de OnLuck Casinos con el juego responsable
El casino cuenta con una política de juego responsable para protegerlo de daños relacionados con el juego. El casino también recomienda que usted establezca límites propios en la cantidad que deposita. El casino sugiere que establezca límites de tiempo y tome descansos regulares.
Si desea autoexcluirse, debe enviar un correo electrónico al casino, que está capacitado para ayudarlo. Puede establecer un límite de tiempo y no puede acceder a su cuenta durante este tiempo.
Si visitas la pestaña de juego responsable a pie del casino, encontrarás un enlace al test de autoevaluación. Puede realizar esta prueba para autodiagnosticar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para obtener ayuda.
El casino también ha incluido enlaces a grupos de apoyo externos que pueden ayudar más.
Sitio web: https://www.onluck.com/
Contacto: Correo electrónico de soporte: [email protected]