Ventajas
  • Excelente elección de métodos de pago.
  • Sin comisiones de pago
  • chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana
Contras
  • Soporte disponible solo en inglés

Información general sobre LevelUpCasino

LevelUp Casino ha mantenido una alta calificación de casino en AskGamblers durante mucho tiempo. Nuestros jugadores y nosotros valoramos altamente este casino en línea. Ahora hay más de 200 reseñas de jugadores reales. Puede leer estas reseñas de miembros que depositaron y jugaron allí o incluso visitarnos en el foro donde analizamos este casino.

También tienen un buen historial de quejas. Desde su aparición en nuestro sitio web, se han abierto muy pocas quejas y las que sí se han resuelto con éxito. Nos gusta el enfoque del casino hacia sus clientes que tienen problemas.

Nuestra revisión le resultará útil si este es un sitio de casino nuevo para usted. También puedes consultar el montón de bonos de casino que puedes reclamar cuando te desplazas hacia abajo en la página.

Ahora hemos recopilado toda la información que necesita sobre pagos, atención al cliente, juegos y juego responsable.

Información de pago y opciones en LevelUpCasino

Cuando juegas en Level Up Casino, puedes depositar y retirar utilizando varias opciones, incluidas monedas fiduciarias y criptomonedas.

El monto mínimo de depósito y retiro oscila entre $10-$20. Puede ver esta información en la página del cajero cuando realiza la transacción. También le complacerá saber (a excepción de las transferencias bancarias) que no existen tarifas de pago. Actualmente no se le cobrará por depositar o retirar dinero de su cuenta.

Existen límites máximos de depósito, pero el procesador de pagos los establece. La cantidad que puedes retirar también tiene límites establecidos por el casino. Puedes retirar 3.000€ al día, 7.500€ a la semana y 15.000€ al mes.

El casino pretende procesar todos los retiros lo más rápido posible. Sin embargo, sus términos y condiciones establecen que esto podría demorar hasta un día. Enviar sus documentos de verificación lo antes posible podría acelerar el proceso.

Atención al cliente en LevelUpCasino

El casino cubre todos los ángulos relacionados con el servicio al cliente. Puede utilizar su función de chat en vivo, que está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana y puede hablar con agentes de servicio al cliente amigables y profesionales. Desafortunadamente, solo pueden hablar en inglés, pero puedes utilizar sitios de traducción si hablas un idioma diferente.

También puede enviar sus preguntas al casino por correo electrónico, y su objetivo es responder lo más rápido posible.

Cuando visite la sección de soporte del sitio, verá un formulario de contacto en línea. Puede utilizar esta como otra ruta para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Sin embargo, el chat en vivo es el más rápido.

Otra cosa que nos gustó fue su página de preguntas frecuentes. Han pensado cuidadosamente en las preguntas frecuentes y han cubierto temas que incluyen bonos, depósitos, retiros y juego responsable. Existe la posibilidad de que la respuesta a su pregunta esté en estas páginas, por lo que vale la pena verificarla para evitar tener que comunicarse con el soporte.

Juegos en LevelUpCasino

Puedes disfrutar de más de 4500 juegos en el casino, por lo que no sorprende cuando decimos que hay miles de juegos de tragamonedas en línea. Pero la cosa no termina ahí.

Podrás disfrutar de varios juegos de mesa, juegos casuales, juegos de casino en vivo y más. Si eres un usuario de criptomonedas, el lobby de juegos también es amigable para los jugadores. Puedes saltar rápidamente a la sección BTC, donde tendrás acceso instantáneo y sin problemas a algunos de tus juegos favoritos.

Si desea ayuda para limitar los resultados de su búsqueda para que haya menos juegos para ver pero más de lo que le gusta, eche un vistazo al menú desplegable de proveedores. La función enumera los proveedores alfabéticamente para que pueda acceder rápida y fácilmente a sus favoritos.

Aparte de eso, no hay más opciones de filtrado. Sin embargo, existe un motor de búsqueda. Si tienes un juego en mente, empieza a escribirlo en el motor de búsqueda y deja que lo encuentre en poco tiempo.

Visita la sección de juegos de casino en vivo si buscas más acción. Hay muchos juegos de casino en vivo para mantenerte entretenido, gracias a proveedores como Evolution Gaming y Lucky Streak.

Compromiso de LevelUpCasinos con el juego responsable

Si tiene problemas con su juego, es hora de utilizar las herramientas de juego responsable que LevelUp Casino tiene implementadas. Hemos enumerado las herramientas disponibles para usted arriba. Las preguntas sobre estas herramientas también se respondieron en la página de preguntas frecuentes de los casinos.

Para ayudarle a jugar de forma responsable, ofrecen la función de Límites personales. Puede establecer límites a la cantidad que deposita, pierde, apuesta o gasta en un juego o en la actividad de su cuenta. Se puede acceder a esta funcionalidad dentro de su cuenta en la sección "Límites personales". El equipo de soporte también está capacitado para ayudar por correo electrónico si tiene alguna pregunta.

Si desea autoexcluirse, debe enviar un correo electrónico al casino para que puedan bloquear el acceso a su cuenta. Puedes parar por un tiempo o para siempre.

También hay más información disponible en el casino sobre cómo buscar ayuda externa y la protección de menores.

Sitio web: https://www.levelupcasino.com/

Contacto: Correo electrónico de soporte: [email protected]

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