- Licenciado y regulado por el UKGC
- Varias formas de contactar con el casino
- Herramientas de Juego Responsable presentes
- El chat en vivo no es de fácil acceso
Vista del editor
Gala Casino es un casino en línea bien equipado donde podrás encontrar muchos títulos de tragamonedas populares. El casino está regulado por la UKGC, lo que siempre es una ventaja, ya que se trata de una licencia de juego estricta y de buena reputación. El casino parece dedicado al juego responsable; sin embargo, si tienes algún problema, no podrás acceder rápidamente al chat en vivo desde la pantalla original, lo que puede ser una molestia.
Información General sobre Gala Casino
Gala Casino es un sitio de casino en línea donde puedes jugar diferentes tipos de juegos de casino, incluidos varios juegos con crupier en vivo, tragamonedas, juegos de mesa y más. El sitio web sólo está disponible en inglés, lo que no es sorprendente teniendo en cuenta que el casino está centrado en jugadores del Reino Unido. Por eso, además de tener una licencia de Gibraltar, el casino también está regulado por la Comisión de Juego del Reino Unido.
Para obtener una descripción más detallada del casino, simplemente continúe leyendo nuestra reseña completa del casino en línea.
Información y opciones de pago en Gala Casino
Gala Casino acepta varios métodos de pago, desde tarjetas de crédito y débito estándar (Visa, Maestro, MasterCard) hasta diferentes billeteras electrónicas como PayPal, Neteller, Skrill y otras.
Si bien varía de un método de depósito a otro, la cantidad máxima que puedes depositar es de £2000.
Las diferentes opciones de retiro tienen diferentes tiempos de retiro pendiente. Sin embargo, siempre podrás ver cuál es el tiempo de retiro específico una vez que hayas seleccionado tu opción de retiro preferida.
Además, es importante saber que Gala Casino no requiere ninguna tarifa de retiro.
Atención al cliente en Gala Casino
A primera vista, no es fácil localizar el servicio de atención al cliente de Gala Casino. Primero, deberá hacer clic en la sección "Ayuda y contacto" en el encabezado. Luego accederá a una pantalla donde podrá leer varios textos útiles que funcionan como una sección de preguntas frecuentes.
Sin embargo, si desea hablar con un agente en vivo, deberá continuar haciendo clic. Al elegir cualquiera de los temas, se le preguntará si necesita ayuda adicional. Al hacer clic en "Sí", accederá a otra página donde podrá explorar opciones adicionales, que son:
- Contactar a los agentes a través de cuentas de redes sociales (mensajes directos de Facebook, X/Twitter e Instagram)
- Chat en vivo
- Correo electrónico
Al elegir el chat en vivo, primero tendrá acceso al bot de chat en vivo del casino. Luego, si el bot aún no es del todo útil, se lo conectará con un agente de servicio al cliente en vivo.
Juegos en Gala Casino
Gala Casino alberga una variedad de diferentes juegos de casino en línea impulsados por algunos de los nombres más importantes de la industria, como Games Global, Big Time Gaming, Yggdrasil Gaming y otros. La selección de juegos abarca desde tragamonedas en línea, Megaways y juegos con jackpot hasta varios tipos de juegos de mesa, tarjetas para raspar, slingo y juegos de casino en vivo. También puede consultar sus nuevas incorporaciones en la categoría denominada "Nuevos y exclusivos".
El compromiso de Gala Casino con el juego responsable
Se puede acceder fácilmente a la sección Juego Responsable desde el menú del encabezado. El casino explica y enumera sus opciones, incluidos controles de gasto (establecer un límite de depósito), tiempo de espera y autoexclusión.
La autoexclusión se puede fijar por un mínimo de seis meses. Sin embargo, si fuera necesario, la autoexclusión también podrá establecerse por tiempo indefinido.
Veredicto final sobre Gala Casino
Gala Casino es un sitio de casino sólido con una variedad de juegos, varias herramientas de juego responsable y una útil base de datos de preguntas frecuentes.
Al momento de escribir esta reseña, el casino tiene varias promociones que nos han llamado la atención, como la Rueda de Recompensas con Giros de Bonificación, Giros de Bonificación diarios y un bono de £40 con 50 Giros de Bonificación.
Además, Gala Casino organiza torneos de casino diarios, que es una forma popular de participar en actividades de casino.
Sitio web: http://www.galacasino.com
Contacto: Correo electrónico de soporte: [email protected]