- Límites de retiro altos
- El chat en vivo está disponible
- Opciones de depósito bajo
- Retiros lentos
- El chat en vivo no está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana (09:00 - 00:00 CET)
Vista del editor
CoolCasino tiene una selección de juegos ambientados en un entorno en línea seguro y protegido. El casino está muy bien diseñado y no hay nada demasiado confuso. Está disponible en múltiples plataformas y admite algunos idiomas diferentes. Tienes algunas opciones de soporte diferentes, aunque el chat en vivo no está abierto actualmente las 24 horas, los 7 días de la semana, así que tenlo en cuenta.
Información general sobre CoolCasino
CoolCasino es un casino en línea que ofrece un catálogo de juegos de proveedores líderes en la industria y estudios futuros. El casino admite varios idiomas, que hemos enumerado anteriormente.
Puede registrarse utilizando cualquier dispositivo, incluidos los teléfonos más recientes. Si eres un jugador móvil, puedes acceder a los juegos mientras viajas en cualquier momento. Nuestras reseñas de casinos pueden ayudarle a elegir un casino confiable, así que siga leyendo para obtener más información.
Información de pago y opciones en CoolCasino
El casino admite una variedad de opciones de pago. Hemos enumerado todos los que admiten en nuestras pestañas anteriores, y también los verá una vez que se registre y abra el cajero. El depósito mínimo es actualmente de 10€.
Debes completar el proceso de verificación del casino antes de poder solicitar un retiro. El casino le enviará instrucciones cuando necesite completarlo.
Si procesa un retiro, el casino pretende procesarlo dentro de las 72 horas. Este plazo no incluye el proceso de verificación. Los términos y condiciones establecen que puedes retirar hasta 50.000 € en un período de 24 horas.
Si ha aceptado bonos de casino, deberá completar términos y condiciones adicionales y requisitos de apuesta antes de poder retirar dinero. La apuesta máxima con fondos de bonificación es de 5€
Atención al cliente en CoolCasino
El casino tiene opciones de soporte, por lo que si alguna vez necesitas ayuda, puedes obtenerla. Una de las opciones más rápidas probablemente sea el chat en vivo, que está abierto de 09:00 a 00:00 CET. Si necesita ayuda fuera de este horario comercial, aún puede iniciar la función de chat en vivo, pero se le pedirá que deje un mensaje y su dirección de correo electrónico. El casino responderá por correo electrónico tan pronto como pueda.
También puede enviar un correo electrónico al casino en cualquier momento. Si se desplaza hasta la parte inferior del sitio web de los casinos, verá su dirección de correo electrónico.
El casino también tiene un portal de soporte. Hay respuestas a preguntas comunes, por lo que también puede valer la pena consultar aquí antes de buscar ayuda.
Juegos en CoolCasino
CoolCasino tiene una gran selección de los últimos juegos, incluidas tragamonedas en línea. Puedes ingresar al lobby de juegos para obtener acceso a toda su colección. Hay varios proveedores de juegos disponibles, que hemos enumerado en nuestras pestañas anteriores.
Puedes ver qué juegos están de moda o buscar tus juegos favoritos. Hay una buena combinación de tragamonedas de video, tragamonedas con jackpot progresivo y Megaways.
El casino también cuenta con una selección de juegos de mesa, incluidas versiones de blackjack en línea, ruleta, póquer y más. O puede probar los juegos de casino en vivo que son similares pero que se juegan en un estudio real, con crupieres humanos. Hay juegos como Evolution Gaming, Pragmatic Play Live y más.
El compromiso de CoolCasino con el juego responsable
El casino cuenta con medidas de juego responsable. Puede encontrar mucha información en su sitio junto con una prueba de autoevaluación.
Puede establecer límites diarios, semanales y mensuales sobre cuánto deposita comunicándose con el servicio de atención al cliente. Si necesita tomarse un descanso, puede establecer un período de reflexión que oscila entre 24 horas y 12 meses. También puedes autoexcluirte si necesitas más tiempo. Puede ponerse en contacto con el casino por correo electrónico para activar cualquiera de estas opciones.
Veredicto final sobre CoolCasino
CoolCasino tiene una buena selección de las últimas tragamonedas en línea, tragamonedas con jackpot, Megaways, juegos de mesa y juegos de casino en vivo. Nos costó encontrar menús específicos para bonificaciones, así que consulte nuestra sección de bonificaciones a continuación para conocer las ofertas más actualizadas.
Si necesita ayuda, existen algunas opciones de soporte, incluido el chat en vivo. Solo está abierto durante el horario comercial, pero aún puede dejar un mensaje en el cuadro de chat en vivo y esperar una respuesta. El casino admite algunas opciones de pago seguras y está totalmente autorizado y regulado por la Junta de Impuestos y Aduanas de Estonia.
Sitio web: https://www.coolcasino.io/
Contacto: Correo electrónico de soporte: [email protected]