- Chat en vivo disponible
- Límites mínimos de depósito bajos
- Tiempos de soporte lentos
- Horario de trabajo limitado del chat en vivo de 09:00 a 01:00 CET
Vista del editor
En general, el casino es acogedor y amigable, y pudimos encontrar todo lo que buscábamos. El chat en vivo es fácil de localizar y los menús son fáciles de usar, por lo que puedes navegar por el sitio sin problemas.
El lobby de juegos tiene las características necesarias para permitirte filtrar juegos y encontrar tus favoritos, y puedes cambiar los colores del fondo del casino para adaptarlo a tus preferencias.
Información general sobre el casino 21.red
21.casino rojo es un casino en línea que alberga una colección de juegos y deportes de casino. A los efectos de nuestra revisión del casino en línea, cubriremos únicamente la sección de casino. Sin embargo, puedes visitarnos en el foro si deseas hablar sobre deportes con más detalle.
El casino está disponible en varios idiomas y monedas. Puede seleccionar su idioma en cualquier momento y la moneda se establecerá cuando se registre y no podrá cambiarse más adelante.
Puede registrarse directamente desde AskGamblers en una web o en un dispositivo móvil. Si prefiere los casinos para dispositivos móviles, puede acceder al casino desde los últimos teléfonos inteligentes y tabletas para disfrutar de su experiencia mientras viaja.
Información de pago y opciones en 21.red Casino
El casino admite algunos métodos de pago para que puedas depositar y retirar dinero en tu cuenta. El depósito y retiro mínimo oscila entre 10 y 25 EUR. Se aplican límites máximos que dependen del procesador de pagos.
Para retirar, debes verificar tu cuenta y seguir las instrucciones que te enviaron en ese momento. Para subir tus documentos, debes ir a Mi Perfil y luego a la pestaña Documentos. Una vez que cargue los documentos, el casino los revisará y se comunicará con usted. Puede encontrar más información sobre qué documentos se aceptan en la sección de preguntas frecuentes.
El casino no ha especificado tarifas de pago específicas, pero afirma que pueden aplicarse tarifas de retiro. Desafortunadamente, no tenemos más información de pago en este momento, pero puede visitar nuestra pestaña Pagos arriba. Si acepta un bono de casino, tenga en cuenta que se aplican términos y condiciones adicionales.
Atención al cliente en 21.red Casino
Si tiene alguna pregunta, puede iniciar la función de chat en vivo, que es la forma más rápida y sencilla de obtener ayuda. Inicialmente, se encontrará con un chatbot y podrá seleccionar entre varios temas de ayuda, incluidos pagos y bonificaciones.
Descubrimos que transferirnos a un agente de chat en vivo es muy difícil y no tan sencillo como nos gustaría que fuera. Tuvimos que seleccionar una de las opciones de ayuda y responder las preguntas relevantes antes de poder solicitar ayuda de un agente de chat en vivo. Una vez que nos trasladaron, el tiempo de espera fue de 5 a 6 minutos, que es más que el tiempo de espera promedio. El chat en vivo está abierto todos los días de 09:00 a 01:00 CET.
Si desea ayuda fuera del chat en vivo, deberá enviar un correo electrónico al casino o visitar la página de preguntas frecuentes.
Juegos en 21.red Casino
El casino alberga más de 15 proveedores de juegos para que puedas disfrutar de las últimas tragamonedas en línea, juegos de mesa y juegos de casino en vivo. Puede enumerar los proveedores de juegos en el lobby de juegos para ver cuáles son compatibles en su país. Puede seleccionar y ver solo sus favoritos o verlos juntos. Cada juego también está etiquetado por su proveedor.
Si eres un veterano de los casinos, puedes utilizar el motor de búsqueda para encontrar cualquier juego. También puede seleccionar proveedores simultáneamente desde esta función.
Hay miles de tragamonedas en línea y, si prefieres los juegos de mesa, hay muchas. Puede realizar sus apuestas en juegos, incluidos Blackjack, Ruleta, Póquer y más. Cada proveedor ofrece su propia versión de los juegos, por lo que existen muchas variaciones.
Si prefiere la emoción de un casino en vivo, puede disfrutar de juegos de proveedores, incluidos Evolution Gaming, Ezugi y más. Puedes apostar contra crupieres en vivo durante diferentes intervalos del día.
21.Compromiso de Red Casino con el juego responsable
El casino es un operador de juego responsable y puede visitar la pestaña Juego responsable al pie del casino para obtener información sobre cómo lo apoyan. También hemos enumerado qué funciones son compatibles en nuestra pestaña anterior.
El casino ha enumerado comportamientos de juego problemáticos y reglas para el juego responsable, incluido tomar un descanso y establecer límites. También puedes desconectarte o autoexcluirte del casino, lo que puedes hacer una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta. Allí también puedes establecer un límite de depósito y una verificación de la realidad.
Veredicto final sobre 21.red Casino
Puedes registrarte en 21.red Casino utilizando varios bonos, incluido un bono de bienvenida 100%. Tendrá acceso a una variedad de juegos, incluidas tragamonedas, juegos de mesa y juegos de casino en vivo. Una de las tragamonedas más populares del casino es Starburst Slot de NetEnt.
El chat en vivo se puede ubicar en cualquier página, aunque los tiempos de soporte son más lentos de lo que nos gustaría, con un promedio de alrededor de 5 a 6 minutos para una respuesta. El casino admite métodos de pago seguros, aunque no hay muchos para elegir. El casino también cuenta con licencia completa y está regulado por la Autoridad de Juegos de Malta.
Sitio web: https://21.red
Contacto: Correo electrónico de soporte: [email protected]