- Lizenziert und reguliert durch die UKGC
- Mehrere Möglichkeiten, das Casino zu kontaktieren
- Tools für verantwortungsbewusstes Glücksspiel vorhanden
- Live-Chat nicht leicht zugänglich
Ansicht des Herausgebers
Gala Casino ist ein gut ausgestattetes Online-Casino, in dem Sie viele beliebte Slot-Titel finden können. Das Casino wird von der UKGC reguliert, was immer ein Plus ist, da es sich um eine seriöse und strenge Glücksspiellizenz handelt. Das Casino scheint sich dem verantwortungsvollen Spielen verschrieben zu haben; wenn Sie jedoch auf Probleme stoßen, können Sie vom Originalbildschirm aus nicht schnell auf den Live-Chat zugreifen, was mühsam sein kann.
Allgemeine Informationen zum Gala Casino
Gala Casino ist eine Online-Casino-Site, auf der Sie verschiedene Arten von Casino-Spielen spielen können, darunter verschiedene Live-Dealer-Spiele, Spielautomaten, Tischspiele und mehr. Die Website ist nur auf Englisch verfügbar, was nicht überraschend ist, wenn man bedenkt, dass sich das Casino auf Spieler aus Großbritannien konzentriert. Aus diesem Grund wird das Casino nicht nur über eine Lizenz aus Gibraltar, sondern auch von der UK Gambling Commission reguliert.
Für einen detaillierteren Überblick über das Casino lesen Sie einfach unseren umfassenden Online-Casino-Test weiter.
Zahlungsinformationen und -optionen im Gala Casino
Gala Casino akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, von Standard-Kredit- und Debitkarten (Visa, Maestro, MasterCard) bis hin zu verschiedenen E-Wallets wie PayPal, Neteller, Skrill und anderen.
Obwohl es von Einzahlungsmethode zu Einzahlungsmethode unterschiedlich ist, beträgt der Höchstbetrag, den Sie einzahlen können, 2.000 £.
Verschiedene Auszahlungsoptionen haben unterschiedliche Wartezeiten für Auszahlungen. Sie können jedoch immer sehen, wie lange die Auszahlung dauert, nachdem Sie Ihre bevorzugte Auszahlungsoption ausgewählt haben.
Darüber hinaus ist es wichtig zu wissen, dass das Gala Casino keine Auszahlungsgebühren erhebt.
Kundensupport im Gala Casino
Auf den ersten Blick ist es nicht einfach, den Kundensupport von Gala Casino zu finden. Zunächst müssen Sie in der Kopfzeile auf den Abschnitt „Hilfe & Kontakt“ klicken. Anschließend gelangen Sie zu einem Bildschirm, auf dem Sie verschiedene hilfreiche Texte lesen können, die wie ein FAQ-Bereich funktionieren.
Wenn Sie jedoch mit einem Live-Agenten sprechen möchten, müssen Sie weiterklicken. Wenn Sie eines der Themen auswählen, werden Sie gefragt, ob Sie weitere Hilfe benötigen. Wenn Sie auf „Ja“ klicken, gelangen Sie auf eine andere Seite, auf der Sie weitere Optionen erkunden können:
- Kontaktaufnahme mit Agenten über Social-Media-Konten (Facebook, X/Twitter und Instagram-Direktnachrichten)
- Live-Chat
Wenn Sie sich für den Live-Chat entscheiden, haben Sie zunächst Zugriff auf den Live-Chat-Bot des Casinos. Wenn der Bot dann immer noch nicht ganz hilfreich ist, werden Sie mit einem Live-Kundendienstmitarbeiter verbunden.
Spiele im Gala Casino
Gala Casino bietet eine Vielzahl verschiedener Online-Casinospiele von einigen der größten Namen der Branche, wie Games Global, Big Time Gaming, Yggdrasil Gaming und anderen. Die Spielauswahl reicht von Online-Slots, Megaways und Jackpot-Spielen bis hin zu verschiedenen Arten von Tischspielen, Rubbellosen, Slingo und Live-Casinospielen. Sie können sich auch die Neuzugänge unter der Kategorie „Neu & Exklusiv“ ansehen.
Gala Casinos Engagement für verantwortungsbewusstes Glücksspiel
Der Abschnitt „Verantwortungsbewusstes Spielen“ ist über das Kopfmenü leicht zugänglich. Das Casino erklärt und listet seine Optionen auf, darunter Ausgabenkontrollen (Festlegen eines Einzahlungslimits), Auszeiten und Selbstausschluss.
Der Selbstausschluss kann für mindestens sechs Monate verhängt werden. Sollte es jedoch erforderlich sein, kann der Selbstausschluss auch auf unbestimmte Zeit verhängt werden.
Endgültiges Urteil zum Gala Casino
Gala Casino ist eine solide Casino-Site mit einer Vielzahl von Spielen, mehreren Tools für verantwortungsvolles Spielen und einer nützlichen Datenbank mit FAQ.
Zum Zeitpunkt des Verfassens dieser Rezension hatte das Casino mehrere Werbeaktionen im Angebot, die uns aufgefallen waren, wie etwa das Belohnungsrad mit Bonusdrehungen, tägliche Bonusdrehungen und ein Bonus von 40 £ mit 50 Bonusdrehungen.
Darüber hinaus veranstaltet Gala Casino tägliche Casino-Turniere, was eine beliebte Möglichkeit ist, an Casino-Aktivitäten teilzunehmen.
Webseite: http://www.galacasino.com
Kontakt: Support-E-Mail: [email protected]