- Live-Chat (obwohl schwer zu finden)
- Mehrsprachige Support-Mitarbeiter
- Guter FAQ-Bereich
- Support-Optionen sind nicht klar genug
- Langsame Verifizierungszeiträume
Ansicht des Herausgebers
Insgesamt waren wir der Meinung, dass die Benutzerfreundlichkeit der Website einige Verbesserungen vertragen könnte. Es gab keine Bildlaufleiste, mit der wir zum unteren Rand des Casinos gelangen konnten, und wir konnten im linken Menü nicht nach unten scrollen. Die einzige Möglichkeit, die wir fanden, war, das Menü auszublenden, um die Symbole für die einzelnen Funktionen anzuzeigen. Dann waren sie jedoch nicht beschriftet, was es schwieriger machte.
Wir waren enttäuscht, dass die Supportoptionen nicht klar genug waren. Das Casino bietet ein internes Chatsystem, in dem Sie in mehreren Sprachen mit anderen Spielern chatten können. Das ist zwar großartig, scheint aber die wichtigeren Supportoptionen in den Schatten zu stellen.
Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Spielelobby weitaus benutzerfreundlicher ist als der Rest der Site und wir sind zuversichtlich, dass Sie die Spiele finden werden, die Ihnen gefallen.
Allgemeine Informationen zum Blaze Casino
Blaze Casino ist ein Online-Casino und Sportwettenanbieter, bietet aber auch Blaze Original-Spiele an, die sonst nirgendwo im Internet zu finden sind. Wir werden später noch mehr darüber sprechen.
Sie profitieren von einer vollständig lizenzierten und regulierten Umgebung und das Casino verwendet SSL-Verschlüsselungsmethoden zum Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten.
Sie können jetzt direkt über Ihren Webbrowser ein Konto registrieren oder als mobiler Benutzer die neuesten Smartphones und Tablets verwenden.
Oben sehen Sie unsere Casino-Bewertung, Sie können aber auch auf dieser Seite nach echten Spielerbewertungen suchen und uns im Forum besuchen, um uns Fragen zu stellen oder sich die Meinung erfahrener Spieler anzuhören.
Zahlungsinformationen und -optionen im Blaze Casino
Das Casino unterstützt eine Vielzahl länderspezifischer Zahlungsoptionen. Sie können beim Öffnen der Kasse prüfen, welche in Ihrem Land unterstützt werden. Es ist auch ein Krypto-Casino, sodass Sie in Bitcoin-Optionen einzahlen und abheben können. Es ist erforderlich, dass die Transaktion mindestens 1 Bestätigung im Bitcoin-Netzwerk hat. Normalerweise dauert dies etwa 10 Minuten, manchmal kann es aber auch länger dauern.
Leider konnten wir nicht sehen, wie hoch die Mindestbeträge waren. Die gute Nachricht ist, dass das Casino keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen erhebt, aber Ihre Bank kann internationale Gebühren erheben, also prüfen Sie dies zuerst.
Das Casino ist bestrebt, Auszahlungen so schnell wie möglich abzuwickeln, dies hängt jedoch von Ihrer Zahlungsmethode ab. Wenn man alles in Betracht zieht, kann es zwischen 5 Minuten und 3 Tagen dauern.
Das Casino wird Sie bitten, Ihr Konto zu verifizieren, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können. Der Verifizierungsprozess kann bis zu 48 Stunden dauern. Sie können Ihr Konto verifizieren, indem Sie auf Konto > Dokumente klicken. Sobald die Dokumente genehmigt wurden, erhalten Sie eine E-Mail.
Kundensupport im Blaze Casino
Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie das Casino kontaktieren, aber wir fanden, dass die Supportoptionen schwer zu finden waren! Es gibt keinen klaren Live-Chat, bevor Sie ein Konto registrieren, und wir haben Supportoptionen im FAQ-Bereich gefunden.
Schließlich fanden wir auf der FAQ-Seite unter „Kontakt“ einen Live-Chat. Die gute Nachricht ist, dass dieser mehrere Sprachen unterstützt, darunter Englisch, Französisch und Spanisch. Wenn die Betreiber sehr beschäftigt sind, müssen Sie in der Warteschleife warten oder Sie können das Selbstbedienungsformular ausfüllen und das Casino wird so schnell wie möglich per E-Mail antworten.
Der FAQ-Bereich ist sehr ausführlich und behandelt verschiedene Themen, darunter Einzahlungen, Auszahlungen und Verifizierung. Sie können auch eine Anfrage senden, wenn der Live-Chat nicht verfügbar ist.
Spiele im Blaze Casino
Blaze Casino bietet verschiedene Casinospiele, von den neuesten Online-Slots und Live-Casinospielen bis hin zu den Blaze Originals, Spielen, die intern entwickelt werden.
Wenn Sie die Spielelobby öffnen, müssen Sie einen Spieltyp auswählen, um Zugriff auf die Filteroptionen zu erhalten. Wir haben uns die Auswahl an Slots und neuen Slots angesehen und konnten diese nach jedem Spielestudio filtern. Sie können sie einzeln oder gleichzeitig auswählen und sehen, wie viele Spiele pro Anbieter verfügbar sind. Jedes Spiel wird auch vom Spielestudio gekennzeichnet, bevor Sie es öffnen.
Eine weitere großartige Funktion ist, dass Sie nach Spielen nach Kategorie suchen können, einschließlich ihres Themas und ob das Spiel Sticky Wilds hat oder nicht. Sie können auch nach jedem beliebigen Spiel oder Anbieter suchen, um sie schneller zu finden.
Das Casino bietet auch verschiedene Varianten von Tischspielen, oder Sie können für mehr Action ins Live-Casino gehen. Das Casino bietet Spiele von Anbietern wie Evolution Gaming und Playtech und ist zu verschiedenen Tageszeiten geöffnet.
Blaze Casinos Engagement für verantwortungsbewusstes Glücksspiel
Das Casino unterstützt verantwortungsbewusstes Spielen und empfiehlt, dass Sie Einzahlungslimits festlegen, Ihren Verlusten nicht hinterherjagen und ein Zeitlimit festlegen. Wir haben alle Funktionen, die in Ihrem Konto verfügbar sind, oben in unserer Registerkarte „Verantwortungsbewusstes Spielen“ aufgelistet.
Wenn Sie sich selbst ausschließen möchten, ist dies zwischen 6 Monaten und 5 Jahren möglich. Dazu müssen Sie dem Casino jedoch eine E-Mail senden.
Endgültiges Urteil über Blaze Casino
Sie können sich im Casino mit dem Willkommensbonus anmelden, der bis zu $200 Bonusgeld und 40 Freirunden bei Blaze-Originalspielen umfasst. Das Casino bietet jedoch mehr als nur Originalspiele, und es gibt eine schöne Auswahl an Spieltypen und Slots, darunter den beliebten Book of Shadows Slot.
Was den Support betrifft, haben wir oben erwähnt, dass wir enttäuscht waren, dass diese Optionen anscheinend übersehen werden, und wir würden uns wünschen, dass die Sichtbarkeit in Zukunft verbessert wird. Sie können jedoch mit einer Vielzahl von Zahlungsmethoden einzahlen und abheben, und das Casino ist vollständig lizenziert und wird von der Regierung von Curacao reguliert.
Webseite: https://blaze.com/en/
Kontakt: Support-E-Mail: [email protected]