- Hurtige hævninger
- Weekendudbetalinger inkluderet
- 24/7 live chat
- Livechat er kun tilgængelig på to sprog
Generel information om Smokace Casino
Smokace Casino er en online casino side hjemsted for branchens bedste spiludbydere, så den kan imødekomme dine spilbehov. Hvis du leder efter de nyeste online casinoer, er det et kig værd!
Kasinoet er fuldt licenseret og reguleret af Curacaos regering, og SSL-krypteringsprotokoller er på plads for at beskytte dine personlige oplysninger. Når du besøger siden, kan du vælge dit foretrukne sprog fra listen, vi har inkluderet ovenfor. Siden er tilgængelig på de fleste enheder, inklusive de nyeste smartphones og tablets.
Vores online casino anmeldelse har inkluderet alle de væsentlige oplysninger for at få sandheden, før du spiller.
Betalingsoplysninger og muligheder på Smokace Casino
Du kan indbetale og hæve ved hjælp af forskellige betalingsmetoder, som vi har nævnt ovenfor. Der er ingen betalingsside for uregistrerede brugere, men når du registrerer dig og logger ind på din konto, vil du se, hvilke der understøttes i kassen. Den gode nyhed er, at der ikke er nogen indbetalingsgebyrer, og det mindste udbetalingsbeløb er 20 EUR.
Du skal bekræfte din konto, før du hæver, så send dine identifikationsdokumenter hurtigst muligt via e-mail. Alle udbetalingsanmodninger behandles af finansafdelingen inden for 24 timer efter den vellykkede identitets- og kontobekræftelse, hver dag fra 9.00-18.00 (GMT+3). Hvor lang tid det tager at komme ind på din konto afhænger af, hvilken betalingsmetode du vælger.
Du kan have tre aktive udbetalinger på én gang, og du kan hæve op til 1000 EUR pr. transaktion, 3000 EUR pr. dag og 50.000 pr. måned.
Kundesupport hos Smokace Casino
Hvis du har brug for hjælp og assistance til noget, har casinoet dig dækket. Du kan kontakte casinoet ved hjælp af live chat eller e-mail, og casinoet vil svare på din besked så hurtigt som muligt.
Livechat er en af de hurtigste måder at få hjælp på, og du kan anmode om support på enten engelsk eller tysk. Der er ingen chatbot, så under en stor arbejdsbyrde kan du blive placeret i en kø, indtil en live chat-agent bliver tilgængelig. Under vores kontrol oplevede vi ikke lange køtider, og agenten var venlig og professionel. Den anden gode nyhed er, at support er tilgængelig 24/7.
Hvis du ikke kan få det, du har brug for fra live chat, kan du også sende en e-mail til casinoet. De har to separate e-mailadresser, en til kundeservice og en til økonomi. Besøg supportsektionen for deres kontaktoplysninger.
Spil på Smokace Casino
Kasinoet er vært for et bibliotek af spil, inklusive online slots, forskellige varianter af bordspil, jackpot slots, live dealer spil og mere. Når du åbner kasinolobbyen, vil du se hver kategori af spil, så du nemt kan hoppe til dine favoritter.
Du kan vælge mellem tusindvis af online slots på grund af den store mængde af softwareudbydere, som er angivet i drop-menuen. Du kan vælge dine favoritter og se, hvor mange spil der er tilgængelige for hver udbyder. Du kan filtrere spil efter samling eller søge efter dine favoritter for at spare tid.
En anden fantastisk funktion er, at du kan gemme dit yndlingsspil. Når du bruger denne funktion, vil dine gemte spil blive vist, næste gang du logger ind.
Udover slots, borde og jackpots er der et live casino. Du kan nyde spil fra folk som Evolution Gaming, Pragmatic Play Live og mere. Der er masser af forskellige værelser at vælge imellem, som alle er hostet af live dealere, og de fleste af dem er åbne døgnet rundt.
Smokace Casinos forpligtelse til ansvarligt spil
Selvom kasinoet tager ansvarligt spil alvorligt, er der begrænset information til uregistrerede brugere. Men når du er logget ind på din konto, kan du se og bruge et hvilket som helst af de værktøjer, der er angivet på vores faneblad for ansvarligt spil ovenfor.
Ønsker du at opsige din konto, skal du kontakte casinoet, som også kan fastsætte en fortrydelsesperiode, hvis du har brug for betænkningstid. Du kan kontakte dem via e-mail, eller du kan søge hjælp fra eksterne organisationer og støttegrupper, som er uddannet i ludomani. Disse virksomheder er opført på kasinoernes hjemmeside, men de har ikke inkluderet kontaktoplysninger.
Internet side: https://smokace.com/en
Kontakt: Support-e-mail: [email protected]