- Mobil casino tilgængeligt
- Flere sprog
- Live chat 24/7
- Live chat ikke let tilgængelig
- Langsommere tilbagetrækningstider
Redaktørens syn
bwin Casino tiltrækker spillere med det mørke tema og den interaktive baggrund, der dukker op bag det brede udvalg af spil. Websitenavigation er glat, og hver spiller modtager personlige kampagner, der passer til deres spillestil.
Generel information om bwin Casino
bwin drives af ElectraWorks Limited, licenseret af Gibraltars regering, men de har også UKGC-licensen til at henvende sig til britiske publikum, blandt de andre markeder.
Vælg et af de sprog, som casinoet tilbyder, før du logger ind eller registrerer dig. Sprogsektionen er i bunden af online casinoet, hvor du kan finde andre nyttige links.
Hele hjemmesiden er intuitiv, hvilket giver spillere mulighed for hurtigt at få adgang til forskellige sektioner. Ved registrering skal du angive din e-mailadresse og vælge dit land; alt tager mindre end et par minutter at fuldføre.
Kasinoet er kompatibelt med både iOS- og Android-enheder, hvilket giver spillere adgang til det, selv når de er på farten. Før du begynder at spille, anbefaler vi, at du tjekker vores rigtige casinoanmeldelse for at lære mere om betalinger, kundesupport og andre aspekter, der adskiller de bedste casinoer.
Betalingsoplysninger og muligheder hos bwin Casino
bwin Casino tilbyder over 30 betalingsmuligheder til spillere. Nogle muligheder inkluderer Visa, MasterCard, Skrill, PayPal, Google, Apple Pay osv. Spillere opfordres til at bruge den samme metode til at hæve penge fra kasinoet, som de brugte til indbetalinger.
Det maksimale beløb, du kan hæve månedligt, er begrænset til £50.000 eller tilsvarende. I mellemtiden er de maksimale indskud begrænset til £2.000, og denne begrænsning er kun for britiske spillere. Hvis du indbetaler fra et andet marked, er du ikke underlagt disse begrænsninger.
Alle udbetalinger, uanset hvor store eller små, gennemgås. Gennemgangsprocessen kan tage op til 2 hverdage, hvilket forsinker dens effektivitet. Det betyder, at du skal vente længere end normalt for at se pengene på din konto. Hvor meget længere?
For nogle metoder, såsom Visa Direct eller Neteller, kan du modtage penge inden for henholdsvis 4 og 24 timer. I mellemtiden kan bankoverførsler eller checks med post vare 3-5 hverdage og 7-20 hverdage, så vælg din betalingsmetode med omhu.
Kundesupport hos bwin Casino
Der er flere måder, hvorpå du kan kontakte kundeservice. De anbefalede muligheder inkluderer direkte beskeder via Facebook og X. Begge muligheder er tilgængelige 24/7 med ret hurtige svartider.
En anden mulighed er live chat, som altid er tilgængelig. Men når du kontakter casinoet via live chat, bliver du først forbundet til chatbotten, men du skal bede om at få deres agent genoprettet, hvilket sker hurtigt. Endelig kan du e-maile casinoet og uploade dokumenter direkte med linket under de anførte muligheder.
Når du får adgang til deres support, kan du modtage en besked om, at de har travlt og kan forvente en forsinkelse, som beder dig kontakte dem via deres sociale medier for at få et hurtigere svar. Det eneste problem er, at støtten er svær at få adgang til, og vi var nødt til at grave lidt.
Rul ned til bunden af casinoets hjemmeside, og klik på 'hjælp og kontakt'. Klik på den kategori, du har brug for hjælp til, og vælg det spørgsmål, du har brug for, eller lignende til det, du har brug for.
Når du gør det, finder du dette spørgsmål nederst på siden: 'Har du brug for mere hjælp?' Først når du klikker på 'Ja', får du adgang til de potentielle supportmuligheder, vi har diskuteret. Det er unødvendigt kompliceret at finde support, men når du først kontakter dem, kan du forvente at få løst dine problemer med casinoet.
Spil på bwin Casino
bwin Casino tilbyder et omfattende bibliotek af spil, lige fra klassiske frugtmaskiner til moderne online spilleautomater samt live casinospil med live dealere og realtidsinteraktioner.
Slotsene er opdelt i forskellige kategorier, hvilket giver spillerne mulighed for at vælge deres foretrukne spiltyper eller udforske nye eller eksklusive slots. Sørg for at tjekke slot anmeldelser, før du begynder at spille den valgte slot, for at tjekke RTP'er, volatilitet og andre aspekter af spillet.
Spillere kan også tjekke forskellige spiludbydere, som ikke mangler på bwin Casino eller søg spil pr. navn. Uden for slots kan du også fordybe dig i live roulette spil, blackjack og online poker.
bwin's Casinos forpligtelse til ansvarligt spil
Med flere ansvarlige spilfunktioner hjælper bwin Casino spillere, der har svært ved at kontrollere deres spillevaner. Du kan finde indbetalingsgrænsefunktionen, der giver dig mulighed for at indstille daglige, ugentlige og månedlige grænser.
Du kan sænke grænsen til enhver tid, og ændringerne vil påvirke dig med det samme. Alligevel vil en forøgelse af den træde i kraft efter 24 timer og en yderligere bekræftelse for at forhindre dig i at træffe forhastede beslutninger. Uden for indbetalingsgrænser kan du tage en time-out eller aktivere fortrydelsesperioden i op til 6 uger. Du vil ikke kunne få adgang til din konto i det tidsrum, men din konto bliver automatisk genaktiveret, når denne periode er slut.
Endelig kan spillere selvudelukke fra alle kasinoaktiviteter i mindst 6 måneder. Selvom du ikke får adgang til din konto, og du ikke vil modtage nogen kampagner fra casinoet i det tidsrum, er det vigtigt at logge ud af alle andre konti for at gøre dette effektivt.
Endelig dom om bwin Casino
bwin Casino tilbyder mange spil inklusive Rich Wilde og Book of Dead og masser af personlige kampagner og bonusser, du kan vælge, når du logger ind. Andre spil inkluderer bordspil og live casinospil, som er fantastiske, hvis du ønsker en mere realistisk oplevelse.
Kasinoet har en bred vifte af betalingsmetoder, men udbetalingstiderne kan være langsommere end normalt for nogle muligheder. Den 24/7 kundeservice er tilgængelig, men er ikke let at finde, især hvis du besøger bwin Casino for første gang. Bortset fra det giver casinoet et sikkert miljø for spillere.
Internet side: http://www.bwin.com
Kontakt: Support-e-mail: [email protected]