- Live chat tilgængelig
- Lave minimumsindskudsgrænser
- Langsomme supporttider
- Begrænset live chat arbejdstid 09:00 - 01:00 CET
Redaktørens syn
Generelt er kasinoet imødekommende og venligt, og vi var i stand til at finde alt, hvad vi ledte efter. Live chat er let at finde, og menuerne er nemme at bruge, så du kan navigere rundt på siden problemfrit.
Spillobbyen har de nødvendige funktioner, så du kan filtrere spil og finde dine favoritter, og du kan ændre farverne på casinobaggrunden, så de passer til dine præferencer.
Generel information om 21.red Casino
21.red Casino er et online casino hjemsted for en samling af casinospil og sport. Med henblik på vores online casino anmeldelse, dækker vi kun casinosektionen. Du kan dog besøge os i forummet, hvis du gerne vil diskutere sport mere detaljeret.
Kasinoet er tilgængeligt på flere sprog og valutaer. Du kan til enhver tid vælge dit sprog, og valutaen indstilles, når du tilmelder dig, hvilket ikke kan ændres senere.
Du kan registrere dig direkte fra AskGamblers på enten en web- eller mobilenhed. Hvis du foretrækker kasinoer til mobilen, kan du få adgang til casinoet fra de nyeste smartphones og tablets til din on-the-go oplevelse!
Betalingsoplysninger og -muligheder på 21.red Casino
Kasinoet understøtter nogle få betalingsmetoder, så du kan indbetale og hæve på din konto. Minimum ind- og udbetaling varierer fra 10 – 25 EUR. Maksimalgrænser gælder og afhænger af betalingsbehandleren.
For at hæve skal du bekræfte din konto og følge de instruktioner, der blev sendt til dig på det tidspunkt. For at uploade dine dokumenter skal du gå til Min profil og derefter til fanen Dokumenter. Når du har uploadet dokumenterne, vil kasinoet gennemgå dem og vende tilbage til dig. Mere information om, hvilke dokumenter der accepteres, kan findes i FAQ-sektionen.
Kasinoet har ikke specificeret specifikke betalingsgebyrer, men oplyser, at udbetalingsgebyrer kan forekomme. Desværre har vi ingen yderligere betalingsoplysninger på nuværende tidspunkt, men du kan besøge fanen Betalinger ovenfor. Hvis du accepterer en casino bonus, skal du bemærke, at yderligere vilkår og betingelser gælder.
Kundesupport hos 21.red Casino
Hvis du har spørgsmål, kan du starte live chat-funktionen, som er den hurtigste og nemmeste måde at få hjælp på. I første omgang bliver du mødt med en chatbot og kan vælge mellem forskellige hjælpeemner, herunder betalinger og bonusser.
Vi fandt det meget vanskeligt at overføre til en live chat-agent og ikke så ligetil, som vi gerne ville have det. Vi skulle vælge en af hjælpemulighederne og gennemgå de relevante spørgsmål, før vi kunne anmode om hjælp fra en live chat-agent. Da vi først blev forflyttet, var ventetiden 5-6 minutter, hvilket er mere end den gennemsnitlige ventetid. Live chat er åben hver dag fra 09:00 – 01:00 CET.
Hvis du vil have hjælp uden for live chat, skal du sende en e-mail til casinoet eller besøge FAQ-siden.
Spil på 21.red Casino
Kasinoet er hjemsted for mere end 15 spiludbydere, så du kan nyde de nyeste online slots, bordspil og live casinospil. Du kan angive spiludbyderne fra spillobbyen, så du kan se, hvilke der understøttes i dit land. Du kan kun vælge og se dine favoritter eller se dem sammen. Hvert spil er også mærket af dets udbyder.
Hvis du er en casinoveteran, kan du bruge søgemaskinen til at finde ethvert spil. Du kan også vælge udbydere samtidigt fra denne funktion.
Der er tusindvis af online slots, og hvis du foretrækker bordspil, er der masser af dem. Du kan placere dine indsatser på spil, herunder Blackjack, Roulette, Poker og mere. Hver udbyder tilbyder sit eget spin på spillene, så der er masser af variationer.
Hvis du foretrækker spændingen ved et live casino, kan du nyde spil fra udbydere, herunder Evolution Gaming, Ezugi og mere. Du kan satse mod live dealerne gennem forskellige intervaller på dagen.
21.red Casinos forpligtelse til ansvarligt spil
Kasinoet er en ansvarlig gambling-operatør, og du kan besøge fanen Ansvarligt spil ved foden af kasinoet for information om, hvordan de understøtter dette. Vi har også listet hvilke funktioner der understøttes i vores fane ovenfor.
Kasinoet har listet problematisk spilleadfærd og regler for ansvarligt spil, herunder at tage en pause og sætte grænser. Du kan også time-out eller selvudelukke fra casinoet, hvilket kan gøres, når du er logget ind på din konto. Der kan du også sætte en indbetalingsgrænse og et reality-tjek.
Endelig dom over 21.red Casino
Du kan tilmelde dig hos 21.red Casino ved at bruge forskellige bonusser, herunder en 100% velkomstbonus. Du vil have adgang til en række spil, herunder slots, bordspil og live casinospil. En af casinoets mest populære spilleautomater er NetEnts Starburst Slot.
Livechat kan findes på enhver side, selvom supporttiderne er langsommere, end vi ønsker, i gennemsnit omkring 5-6 minutter for et svar. Kasinoet understøtter sikre og sikre betalingsmetoder, selvom der ikke er masser at vælge imellem. Kasinoet er også fuldt licenseret og reguleret af Malta Gaming Authority.
Internet side: https://21.red
Kontakt: Support E-mail: [email protected]