- Godt spilvalg
- Live chat er tilgængelig
- Flersprogede supportagenter
- Høje minimumsudbetalingsgrænser
Generel information om 21 Bets Casino
21 væddemål Casino er en online casinoside og sportsbook, hjemsted for spil fra spiludbydere i verdensklasse. Du kan spille med det samme gennem dine webbrowsere eller besøge deres mobile casinoside for at få adgang til dine yndlingsspil på farten.
Kasinoet er fuldt licenseret og reguleret af Curacaos regering, og krypteringsmetoder og firewalls er på plads for at beskytte dine personlige oplysninger.
Til vores online casino anmeldelse har vi dækket forskellige aspekter af casinoet, så du kan få fakta, før du spiller. Hvis du er en ny spiller, kan du også tjekke deres casino bonusser, som vi har listet på denne side.
Betalingsoplysninger og muligheder hos 21 Bets Casino
Du kan indbetale og hæve ved hjælp af forskellige betalingsmetoder, herunder kryptovalutaer. Selvom vi har listet alle de metoder, som casinoet understøtter ovenfor, vil de, du ser i kassen, afhænge af, hvilket land du kommer fra.
Minimumsindbetalingen er €25, men for nogle metoder er det lavere. Den maksimale indbetaling afhænger af, hvilken betalingsmetode du vælger. Desværre er minimumsudbetalingen €100, hvilket er højere end branchegennemsnittet. Når du åbner kassen, kan du se, om der bliver opkrævet gebyrer. Maksimale udbetalingsgrænser er også pålagt af kasinoet, men er ikke angivet i deres vilkår og betingelser.
Kasinoet sigter mod at behandle udbetalinger så hurtigt som muligt. Du skal dog indsende bekræftelsesdokumenter for at bekræfte din konto.
Kundesupport hos 21 Bets Casino
Hvis du har brug for hjælp og assistance, kan du kontakte casinoet ved hjælp af flere forskellige veje, herunder live chat og e-mail.
Live chat-funktionen er tilgængelig hver dag fra 09:00 – 01:00 CET. En kundeservicemedarbejder kan besvare dine spørgsmål eller bekymringer. Du kommer i køen, hvis de er optaget, indtil en agent bliver ledig. Kasinoet understøtter i øjeblikket kun live chat på engelsk.
Hvis du har brug for at kontakte casinoet uden for live chats åbningstider, kan du e-maile dine forespørgsler til dem 24/7. Kasinoet understøtter engelsk, tysk, spansk, norsk og finsk til e-mail-forespørgsler.
Du kan se på FAQ-siden, hvor mange spørgsmål også er blevet besvaret.
Hvis du har en klage eller har brug for at rejse en tvist, bør du kontakte casinoets supportteam, som er uddannet til at hjælpe. Mere information kan findes under fanen Tvistløsning ved foden af kasinoet.
Spil på 21 Bets Casino
Kasinoet er hjemsted for en liste over spiludbydere, så du har tusindvis af casinospil at vælge imellem, herunder videoslots, bordspil, live casinospil og mere.
Spillelobbyen er grundlæggende, men nem at bruge. Der er ikke for mange filtreringsmuligheder. Men de vigtigste, som at liste spil fra udbyderen og en søgemaskine, er der. Hvis du ved, hvilket spil du vil spille, er det den hurtigste måde at finde det ved at skrive det i søgefeltet. Du kan også se alle de spiludbydere, der er listet ved foden af casinoet.
Hvis du kan lide bordspil, er der masser af variationer, eller du kan tage til live casinoet. Der er forskellige live casino udbydere, så du har masser af værelser at nyde. Disse spil hostes af live dealere og er åbne døgnet rundt, så du kan interagere med dealerne og andre rigtige spillere.
21 Bets Casinos forpligtelse til ansvarligt spil
Kasinoet er forpligtet til at spille ansvarligt og minimere den negative indvirkning, som spil kan have på dit liv. Vi har listet alle værktøjer til ansvarligt spil ovenfor, men du kan også finde mere information på deres faneblad for ansvarligt spil.
Hvis du ønsker at udelukke dig selv eller tage en time-out, kan du kontakte casinoet via e-mail for at informere dem om din beslutning. Selvudelukkelsen vil ske i etaper, og casinoet vil kontakte dig, når den første 24-timers periode er gået, for at se, om du ønsker at forlænge selvudelukkelsen i en længere periode.
Kasinoet har masser af nyttige oplysninger på sit websted vedrørende ansvarligt spil, og de har angivet fortrolige hjælpelinjer, hvis du har brug for mere hjælp.
Internet side: https://21bets.com
Kontakt: Support e-mail: [email protected]